Sendmail收信有時會出現亂碼，應該要如何設定才能避免？

Sendmail收信有時會出現亂碼，應該要如何設定才能避免？
到iT邦幫忙

def123452002（iT邦初學者10級）發問：
原本公司用Exchange Server，都沒有出現亂碼的問題，但是換了Linux後，三不五時會出現用戶收信內容是亂碼，請問該怎麼處理？

twtw（iT邦高手9級）：
通常會造成亂碼，是因為伺服器預設以7-bit的方式來處理信件，所以會把8-bit的非英文信件給處理成亂碼。

但sendmail已很早把信件預設以 8-bit 來處理。若是7、8-bit的問題，檢查一下/etc/mail/sendmail.cf裡。

下面的兩個參數設定（這是我舊版本 sendmail-8.13.3 的設定，並不大會有亂碼的問題）：

# strip message body to 7 bits on input？
O SevenBitInput=False
# 8-bit data handling
#O EightBitMode=pass8

第二行，可確保不是用7-bit的方式處理。第五行把前面的#拿掉，可確保是8 bit 模式進行。

但目前大多不是那麼舊的Mail server 版本，不大可能是上述的問題，比較常見到的是因為從電子郵件用戶端寄出去時的情況。

最常見是以「程式」寄信時造成的。如果確定不是「程式」寄出的信，而是一般使用者的收發信軟體，仍會有亂碼，那就有幾個要考量：

1.試試像Gmail、Yahoo等信箱，是否會有同樣情形？如果不會，大概就不會是sendmail的問題。

2.如果上面的情況有亂碼，看看sendmail主機是直接收Gmail、Yahoo 的信件？還是前端還有另一臺Mail Server當前端處理而後送？

假設寄到你公司的信箱是xxx@abc.com，MX是mx.abc.com。接著後送到你那一臺sendmail是pop3.abc.com，把收信對象設為xxx@pop3.abc.com，這樣寄，就不會透過mx.abc.com轉信的情況下，是否還是會有亂碼情形？

或者在用戶端郵件軟體，把pop3.abc.com設成SMTP，然後寄給xxx@pop3.abc.com，看看是否仍是亂碼？

如果上述方法仍未解決你的問題，就需要到 /usr/share/sendmail-cf/cf重編一個sendmail.mc，來產生新的sendmail.cf，替代舊的sendmail.cf。