【iThome 2025企業資安大調查｜企業資安人力】三分之一企業有意招募資安人才，服務業需求程度遠超以往

儘管生成式AI興起後，預期有助於緩解資安產業的人力不足，但企業防守方的資安人力剛性需求依舊存在。根據iThome 2025年資安大調查，以臺灣大型企業而言，今年要招募資安人才的企業，整體比例為3成2，也就是每3家企業就有1家企業要徵求資安人才，需求不低。若與近三年概況相比，自2022年首次突破3成比例以來，2023年增至3成7，2024年更是來到4成2的比例，這也突顯去年多家企業大舉招聘資安人才後，今年需求有放緩的態勢。

從產業別來看，最特別是服務業，今年有4成服務業要招募資安人才，等於每5家企業就有2家企業要找資安人才，顯現出與過往不同的態勢，高科技業亦有3成3比例的水準；不過，金融招募人才的企業比例大幅降低，從前幾年高達7成降至今年的5成，至於醫療業與一般製造業的比例則在2成左右或不到。

從資安人力數量需求來看，今年的人力剛性需求更是體現於此，去年臺灣大型企業平均擴編了約2.7名資安人員，而今年預計將再增加2.9名，這顯示出資安人力需求仍在，需求增長率約6％。

相較之下，資安人才的成長趨勢還算是相對顯著，因為2025年IT人員的成長率僅約14％，開發人員比重增加率更是為負成長，約-11％。這可能與先前提到的生成式AI興起有關，導致對其他類型人才需求衝擊是相對較大。

從產業別來看，服務業的資安人才需求成長率最顯著，去年擴編是平均2.2人，今年預計招募是平均3.3人，成長率達50％。換言之，今年服務業正積極補足資安人力，不僅更高比例的企業要招募，人力需求成長率也領先各產業。而金融業仍是各產業中資安人力數量需求最大者，今年預計招募是平均5.7人，成長率達36％。

至於政府學校、一般製造業則呈現衰退情形，也就是今年要招募的人數低於去年擴編人數，政府學校今年衰退最多，主因是去年招募人數需求高達6.1人，當時有少數一級政府機關、大型國營企業、大型學校為了資安轉型而大幅擴編，導致拉高去年整體平均值，今年算是回歸常態。

再從其他觀察面來看，雖然部分企業都期望補充更多資安人力，但有些產業擴編幅度少，因此還是會感到人力補充並不足夠，需要更多因應措施。例如，在企業資安主管自評推動資安需要克服的挑戰中，有一項是「資安人力不足的因應」，今年此項調查結果的比例達4成2，意味仍有許多企業對這方面抱持著憂心。

當中以醫療業最為頭痛，因為有高達6成醫療業認為需克服此項挑戰，其次為政府學校（5成4）與一般製造業（4成）比例。綜合來看，這3個產業可能面臨無法大幅擴編的現況，因此希望從人力不足的因應去著手，試圖找出更好的解決方法。

 調查說明  調查執行從2024年12月30日到2025年2月3日為止，針對臺灣大型企業，歷屆CIO大調查企業，政府機關和大學的IT與資安主管，進行線上問卷。有效問卷數395家，其中有72%是CIO與IT主管，62％是CISO與資安主管。