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高科技製造業是臺灣的指標性產業,也是各產業中最積極上公雲的產業。高科技製造業平均IT部門規模約44人,今年IT預算成長率創下四年來的新高,今年IT預算破1億餘元,比去年足足多了11% ,2026年IT投資預估持續正成長,但成長幅度略低約9%,換算IT預算明年有機會超過1億1千多萬元。

高科技製造業CIO今年前五大年度目標依序是資安、提升IT維運效率、GenAI、IT架構現代化,以及資料與數據分析。高科技製造業比一般製造業更大力擁抱GenAI,4成高科技CIO將GenAI訂為年度目標,他們也嘗試要解決技術債的包袱,破3成今年積極推動IT架構的現代化。

在五大IT領域的投資金額上,高科技製造業今年最特別的發展趨勢是雲地投資比重的轉變。高科技製造業2025年的公雲服務預算,超過了地端IT架構預算。去年高科技製造業的公雲服務預算只占了IT基礎架構預算的4成,但是今年的公雲比重達到了51%,達到1,956萬元,地端IT架構下滑到1,876 萬元。高科技製造業大約有18%的IT投資用於公雲。超過7成高科技製造業已將部分系統搬上公雲,甚至有1%高科技製造業完全靠公雲來支撐IT應用。

這個產業今年的資安預算同樣破千萬,達到1,564萬元,AI投資則有868萬元,行動應用較低只有627萬元。比照去年DevOps預算的比重,可以推測今年高科技製造業投入DevOps的預算約150萬元,是各產業中最低者。

從不同類型IT預算的成長率來看,更容易看到高科技製造業IT投資的發展策略。在五大IT預算中,高科技製造業今年公雲服務的預算的成長率最高約25%,而地端IT架構的預算則是大幅下滑,減少了22%。

從這個預算成長率的變化,也可以看到高科技製造業的IT基礎架構的演變,地端減少的比率,相當於公雲花費增加的比例。在資安預算的成長率也高達15%,僅次於公雲費用的成長,最後一項AI預算今年也是正成長,增加了9%。除了地端IT架構預算下滑之外,行動應用預算今年也下滑了12%。高科技製造業今年更聚焦於雲端應用和AI應用的發展上。

在這樣的CIO目標和IT資源配置變化下,高科技製造業今年在四大類新興技術的採用態勢,有三項爆紅技術,IT基礎架構的AIOps技術,AI技術類的代理型,另外一項是AP架構與開發類的AI增強軟體工程。

在所有技術中,代理型AI是高科技製造業今年最夯的新興技術,去年採用率只有7%,但是今年快速增加到24%採用率,相當於每四家高科技製造業者,就有一家採用。

碳足跡儀表板的採用率今年也明顯提高了許多,臺灣今年開始徵收碳費,5百家企業中,有不少是高科技業者如半導體業者,明年5月必須申報今年碳排放量,來繳交2025年碳排放量的碳稅。

近幾年的永續法遵要求和碳排計價趨勢下,不少製造業開始系統性的收集產品碳排資訊,高科技製造業者也不例外。高科技製造業者去年採用碳排放儀表板的比例約9%,今年大幅提高到了19%,雖然不如一般製造業,但也明顯比其他產業更積極採用。透過系統性蒐集到的碳排數據,可以用來優化產線或營運碳排減量的做法,有助於企業日後獲得較低的碳費徵收比率,來節省碳排成本。碳費上路,帶動了一般製造業和高科技製造業對碳排放儀表板的採用率。

雲地基礎架構分配的改變,是高科技製造業IT的核心任務。在IT基礎架構類技術的採用態勢, 高科技製造業今年多雲混合雲的採用率持續上揚,但是K8s容器技術採用率則些微下滑。 高達4成業者,採用了多雲混合雲架構,也有近3成導入K8s容器技術來打造IT基礎架構。

隨著上雲比重過半,高科技製造業也成了典型的雲端優先產業,為了提高雲端環境的維運管理,高科技製造業今年積極想要運用AI來優化IT維運,AIOps成了IT基礎架構類的爆紅技術,今年有1成企業採用這項技術。值得觀察的是,高科技業者是少數積極導入衛星網路技術的產業,今年約1%高科技業者開始用,作為備援的網路通訊,雖然比例偏低,但這群領先者的採用情況,後續值得觀察,也可作為其他產業的通訊備援參考。

再來看熱門AI類技術的採用態勢,高科技製造業原本就是現成ChatGPT/Gemini類服務的愛用產業,今年有高達47%的高科業者採用,平均每兩家就有一家會用,已經成了他們慣用的AI新興技術。但是,高科技業者今年開始積極投入代理型AI技術,平均每四家就有一家今年開始用。不過,高科技製造業對於強化GAI風險控管的GAI護欄技術和負責任AI的採用率仍偏低,屬於剛崛起的狀態,不像其他產業對於負責任AI技術的積極度。

在AP架構和開發類技術上,積極擁抱GenAI的高科技業者,今年也大力要用AI來增強軟體工程,從AI輔助開發、測試到除錯等。值得留意的是,高科技業者對於網頁組合語言技術WebAssebly的採用積極度較高,值得觀察後續發展。

 圖表說明  35項新興技術分為四類,包括了「IT基礎架構」、「AP架構與開發」、「AI技術」和「新興科技」,再按照2024與2025年的熱門程度變化,分為四個圈,每個圈中的技術代表不同的等級:爆紅技術(去年到今年的排名上升5名者)、主流技術(今年預估採用率超過平均採用率)、崛起技術(今年預估採用率低於平均採用率)和最外圈是退燒技術(今年比去年的排名下滑5名者)。同一圈中2025年預估採用率越高者,越靠近核心。紅色三角形代表企業採用率的增加幅度(超過10%者2個紅三角,超過15%者3個,後續每多5%,就多1個紅三角),綠色三角代表該項今年採用率減少者,減少5%者1個綠三角,超過5%者2個綠三角。兩年相比,採用率相同者,以黑色三角來代表。位於第四圈外者代表今年採用率降到0%。2025年高科技製造業技術平均採用率15.7%。

資料來源:2025 iThome CIO大調查,2025年8月。執行說明: 2024年12月30日到2025年2月3日,調查臺灣2千大規模大型企業,有效問卷395家,72%填答者為企業IT最高主管。

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