【iThome 2025 CIO大調查(下)｜臺灣企業IT投資】因應GAI浪潮加足火力，企業IT投資連年2位數成長

每年9月前後，是許多企業開始規畫明年預算，訂定未來一年發展方向的時機。生成式AI從爆紅的前瞻性技術，從2025年更明顯成為企業可以實用的落地應用，從2025年iThome CIO大調查，可以看到，許多大型企業的數位轉型也開始聚焦如何善用生成式AI，在2025年大力加碼投資IT。2025年臺灣大型企業的平均IT投資比前一年多了13.4%，GenAI應用領先的企業加碼力道更稍高達13.6%。這個IT預算加碼幅度，創下五年來的新高，也是臺灣企業連續第三年的兩位數成長率。

2025年大型企業平均IT投資規模達到2億2千多萬元，GAI領先企業多為大型企業或集團，今年平均IT投資更高達了4億8千多萬元。金融業依舊IT預算居冠，高達12億9千多萬元，其餘預算破億的產業，包括了高科技業、服務業和政府學校。

更細來看企業IT投資用於哪些領域，在五大IT重點投資上，整體企業2成IT預算地端IT架構的投資，像是機房、伺服器、網路等，也有6%的IT投資用於公雲。地端IT架構投資金額約4千4百多萬元，而每家企業的公雲花費則平均約1千3百多萬元。換句話說，臺灣大型企業的IT基礎架構，大概近8成用於地端，2成則用於公雲，隨著公雲費用占比越高，企業也得更重視FinOps雲端省錢術。

今年企業AI投資比去年增加了四成，GAI領先企業更是增加了6成，比重來看，AI投資則占了整體IT預算的5%，平均約1千1百多萬元。這個比例和行動應用的投資相當。最後一類重點IT項目是資安，在主管機關要求和外部網路威脅日益嚴重的態勢下，這幾年，臺灣大型企業相當重視資安，投入的預算越來越高，今年大型企業資安預算約占IT預算的9%，約2千多萬元，遠高於AI投資。

對於GAI領先企業而言，AI預算是加速發展GAI的重要資源，但也不會輕易暴增。GAI領先企業2025年AI預算占了IT預算的6%，略高於整體企業平均，但投資金額平均達到2千7百多萬元。值得注意的是，GAI領先企業更依賴公雲來提供基礎架構，約有三分之一的IT基礎架構花費，用於公雲。GAI領先企業的IT基礎架構雲地比重，和整體企業有很大的不同。GAI領先企業的地端IT架構投資占了IT預算的16%，遠低於整體企業，而公雲費用則占了8%。

AI預算的高低，不只會限制企業可以發展的AI應用規模，也會影響了企業所選擇的GenAI技術採用方式，例如一般製造業今年的AI預算平均不到3百萬元，就很難自己建置一套動輒上看五六百萬元，甚至是千萬元等級的GPU伺服器，許多產業亦是如此，不足1千萬元的AI預算，很難自己建置GenAI應用需要的GPU伺服器，臺灣不少企業仍偏向直接使用公雲業者提供的GenAI服務，一來可以按用量計價來控制成本，二來可以縮短開發GenAI應用的速度，來測試更多不同的場景和應用形式。

 調查說明  調查執行從2024年12月30日到2025年2月3日為止，針對臺灣大型企業，歷屆CIO大調查企業，政府機關和大學的IT與資安主管，進行線上問卷。有效問卷數395家，其中有72%是CIO與IT主管，62％是CISO與資安主管。