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蘋果降低舊iPhone效能被法國罰款2,500萬歐元

以維持老舊電池續航力為由,蘋果私自讓iPhone 6、iPhone SE與iPhone 7升級到iOS 10.2.1或11.2時,遭調降手機效能,此舉不但被消費者視為欺騙發起集體訴訟,蘋果也因此遭到義大利以及法國政府開罰

2020-02-10

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消費爭議不斷,消保處要求LINE修改服務契約,成立24小時客服專線

由於LINE在國內的高普及度,其相關服務如遊戲、代幣、貼圖衍生不少消費爭議,加上不利於消費者權益的片面服務條款,消保處要求LINE改善處理相關問題,包括設立24小時客服。

2015-10-19