分析網路問題不再是難題

網路不順暢的問題無奇不有,可能是用戶端電腦本身的問題,也可能是網路設定錯誤,或者是驅動程式衝突、網路線不良、連接埠損壞等等,大致而言可分為用戶端、網路端與系統端等三種層面,但是網管人員要分辦是哪一種層面的問題,常必需在分析檢驗上花費很多時間,浩網科技代理Fluke的纜線測試工具及網路維運工具,提供現場即時除錯能力,讓網管人員能快速分析問題,解決網路不通順等原因。

Fluke的纜線測試及網路維運工具多為手提式或掌上型產品,採用工業用途設計,機器外圍有一層塑膠保護,主要是避免強力碰撞導致機器損壞。現在公司大樓在建設前,都必需先規畫線路位置,當布線完成後必需驗證線路是否合乎要求,而Fluke的纜線測試工具就是實體層的網路驗證儀器,傳統的儀器只能一對一佈線偵測、檢查雙絞線有沒有打對等,而Fluke能測試光纖或纜線的干擾值、串音值、衰減值等,還可以驗證Cat 6等級的纜線,無論是近端串音、遠端串音、串音總和及串音阻抗都能偵測。簡化分析網路問題的困難

網路完成布線後,接下來更重要的問題是如何維持網路正常運作,當用戶端電腦無法連結網路時,網管人員要如何馬上辦別是哪裡有問題,例如為什麼使用瀏覽器可以連結網路,但是卻無法擷取電子郵件等類似問題,但這一些問題常糾結著系統、網路與電腦等層面,加深網管人員處理過程的繁雜。以往,網管人員常藉由交叉比對的方式來發掘用戶端電腦的原因,例如換網路卡來分析網路卡是否有損壞,或者將網路連接到筆記型電腦,用指令(例如Ping)或應用程式分析網路是否通暢,光是想了解是網路線或網路卡的問題,就必需耗費大量時間。Fluke的網路維運工具能即時偵測網路訊號是否穩定、網路卡是否有損毀、網路流量大小、及線路長度等,內嵌應用指令(例如Ping、Trace),小從網路線路、大至機房骨幹,都有相關的分析儀器,只要接上網路就會自偵測分析,讓網管人員能迅速發掘原因,找出問題關鍵。LinkRunner釐清網路與電腦問題

LinkRunner提供管理電腦人員使用,主要發掘用戶端電腦網路不通的原因,硬體設計只有3個按鈕,2個RJ-45線接頭,一邊為腳位量測,另一邊為網路分析,機身外型比手機大一些,方便網管人員攜帶,主要分析網路流量、連接埠是否有訊號、連接埠是網路接孔或電話接孔、及訊號強度大小等問題,如果只有單純連接網路線,而網路線的另一頭並沒有接訊號,LinkRunner還會分析這一條網路線的長度,也能偵測雙絞線的8條接線是否有短路的問題。NetTool通報網路 不通的原因

NetTool提供網路管理人員使用,主要偵測網路連通性的問題,機身有兩個接孔,一邊接電腦、一邊接網路,能立即分析電纜、網路、及用戶端電腦設定,機身按鈕採十字方向設計,能直接選取需要分析的設備,NetTool內建電纜測試的功能,不需要另購工具。NetTool能分析用戶端與伺服器相關設定、以及顯示區域網路中一些關鍵設備(例如印表機、路由器等)等,有時交換器與網路卡的封包傳送速率不同,常會減緩封包傳送速度,NetTool也能分析雙方採用半雙工或全雙工通訊方式。

NetTool比較特別的是,只要區域網路內有任何衝突性問題發生,NetTool在Problems選單中會即時顯示問題,例如無法連結POP3 Server、DNS解析失敗等,此外NetTool在健康診斷(Health)有碼表分析能力,提供包括封包廣播量、碰撞及錯誤數等數據,讓網管人員能了解執行哪一種應用程式時,會造成網路壅塞問題。OneTouch與INA 分析整體網路架構

OneTouch是給管理網路骨幹人員使用,採手提式設計,所有操作都在觸控式面板執行,只要點選自動偵測,會擷取所有在區域網路中的電腦網路設備、通訊協定、及相關設定,還可以使用瀏覽器遠端遙控。OneTouch使用網路架構圖方式顯示相關設備,能一目了然所有設定配備。碼表分析能同時偵測IP使用量、封包碰撞數、網路使用率等6種資料,點選需要哪一種碼表後,還會顯示此種應用內容的前10%排名。

OneTouch提供FindNode功能,FindNode會發送SNMP到具有網管功能的交換器中,告知這一條網路線是連結到哪一臺交換器的哪一個連結埠上,如果公司網路佈線複雜,能藉由FindNode及時找出連接點的位置。

INA(Integrated Network Analyzer)是給管理機房人員使用,從第一層到第七層都能解析的攜帶型網路分析儀,內嵌Windows 98及VX work(Linux為基礎)系統,Windows 98為操作介面,網路分析是透過VX work,與上述產品不同是能跨VLAN,整合Sniffer、OpenView、及CiscoWork功能,Gigabit及無線網路都能使用。文⊙蘇碩鈞

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