桓基科技是以企業網路相關系統為研發重點的LSP(Linux Solution Provider),除代理各品牌的伺服器及軟硬體之外,並自行研發架構在Linux、FreeBSD、Solaris及Palm平臺的應用解決方案。桓基科技開發的mEIP整合PDA、手機、電子郵件、ICQ及網路傳真等,整合五大行動裝置,協助企業實踐行動辦公室的目標,以提升工作效率及企業競爭力。不過目前PDA僅支援Palm作業系統,是未來考慮改善的部分。依版本等級提供多樣化選擇
mEIP使用Web管理介面,依實用版、商務版及旗艦版三種等級,提供行事曆、待辦事項、名片簿、記事本、工作日誌、Web Mail、投票系統及討論區等較常見的功能,並有iFax、電話記錄、企業資源管理等較特別的功能,或套用專案管理、資產管理、維修追蹤系統等八個模組,也可視企業需求彈性整合ERP、SCM及CRM等系統。
行事曆包含國/農曆日期,可選擇日、周或月的呈現方式,例行公事設為重複事情,可省去重複輸入的麻煩。若行程指定其他人參與,行程會自動新增至相關人員的行事曆。
待辦事項除可增修個人待辦事項,並有群組化的功能,可指派事項給群組中人員,系統會自動發動電子郵件通知對方,也可與Palm的待辦事項同步,不致遺漏任何事宜。針對逾期未辦的待辦事項,系統會自動顯示提醒。面對多項待辦事宜,mEIP融入優先權與分類的觀念,可依重要性設定優先順序,讓時間規畫更有效率。
名片簿即通訊錄,特別的是除可與Web Mail結合之外,還可與iFax整合。個人名片簿分類後,可依屬性將資料分享給其他成員,或匯入Outlook和Netscape的通訊錄,免去重複輸入的麻煩。除名片中現有的13個欄位之外,使用者可自訂4個欄位,並依各欄位搜尋,迅速找到特定的客戶資料。介面設計直覺,可直接點選E-Mail或手機欄位,發送訊息給對方。
人事系統刷卡簽到系統可依部門設定不同的上下班時間,選擇透過mEIP線上簽到,或結合刷卡機刷卡簽到。在mEIP即可結合門禁刷卡系統,設定門禁權限,確保公司門禁安全。針對遲到或早退的人員,名單迅速傳送到管理者的手機或電子郵件,提升管理效率。
網路傳真是mEIP較特別的功能,伺服器需裝設數據卡,以收發傳真資料。目前iFax的設計是由總機接收所有傳真進來的檔案資料,再分發給各部門的收件人。傳真本來就是保密性較低的傳輸方式,一般企業不會以傳真發送機密性文件,所以統一收發的作法,通常不會有安全性的顧慮。不過,目前許多大型企業各部門皆有傳真機,若改由統一窗口收發,可能效率較差。不過,以iFax圖形化的操作介面,線上收送電子檔的傳真資料,可節省大量紙張成本,並依內容記錄歸檔,對中小企業是較便利又實惠的作法。
目前市面上也有網路傳真的產品,數據卡須支援DTMF(Dual Tone MultiFrequency;雙音複頻)及收件派送功能,建立分機號碼與電子郵件對應表後,系統自動將傳真文件送至指定信箱,若對方傳真時鍵入分機號碼,可依分機號碼將文件傳送到個人電子郵件。研發能力可提供專案開發的服務
mEIP的多數功能皆可結合手機、電子郵件、PDA及ICQ,達到即時傳送和提醒的功能。結合行動裝置的應用,使用者可在任何時間、地點,利用隨身的行動裝置,與企業資訊系統交流,展現企業行動力。
桓基科技的mEIP是市面上少有架構在Linux平臺的EIP系統。由於桓基科技是以Linux起家的資訊公司,以Linux及PHP的技術背景,研發以Red Hat Linux為作業平臺的EIP系統,除了套裝的模組之外,可提供客製化的專案開發。未來計畫開發Windows平臺EIP系統,及研發流程簽核系統,以滿足企業多樣的需求。文⊙李延華
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