Snap Appliances Snap Server

大型的企業會使用儲存區域網路（SAN，Storage Area Network）來整合儲存系統，將儲存器、伺服器及網路融合一體，但是儲存區域網路不適合用在混合型網路環境，例如網路內包括了Unix、Linux、Windows及Novell等操作平臺，因為檔案格式不相容，轉換上十分不方便，所以有些企業會使用網路附加儲存（NAS，Network Attached Storage）設備。網路附加儲存設備本身已經包括作業系統、控制器及磁碟機，除了解決跨平臺的問題，也可以減少企業的成本。

美商昆騰的子公司Snap Appliances，是一家製造工作群組等級的網路附加儲存設備公司。最近發表了旗下四款網路附加儲存產品，分別為Snap server 4100、2000、1000及高階的Snap server 12000。

Snap伺服器屬於精簡型伺服器，是為了提供單一專屬任務所設計的伺服器，只要透過網際網路的上網功能，就能在網路上以瀏覽器介面來操作需要執行的任務。它不像超級電腦或通用型伺服器具有強大的功能，卻可以提供企業利用網際網路執行簡單的檔案存取工作。因為只需提供單純的網際網路功能，因此並不需要被納入複雜的企業程式化流程中，可以直接在各種功能已最佳化的作業系統和晶片架構上，直接執行其單純功能。因此Snap伺服器升級容易，也提供遠端存取作業及升級應用程式的功能，最大的特色就是安裝容易、成本低廉。

Snap server 4100伺服器是1U機架型的Snap伺服器，最多可以配置4臺Ultra ATA硬碟，有240GB及400GB兩種儲存容量。作業系統使用BSD Unix為核心，直接內建在伺服器中，減少安裝作業系統所花的時間。Snap server 4100伺服器一樣提供使用者跨平臺的檔案共享功能，可以讓150個使用者同時分享檔案，適合大量文件的使用者或機構。

這次測試的機型為Snap server 4100 120GB，使用英特爾的Pentium處理器，記憶體為64MB，有四臺昆騰30GB硬碟，可以支援的磁碟陣列有RAID 0，RAID 1及RAID 5三種等級。Snap server 4100是1U的機架型，在正面的面板上，只有電源開關及八顆LED燈號，使用者可以經由LED燈號了解系統的狀態。主機板上的南北橋晶片為英特爾FW82371EB及FW82439TX，所使用的RAID晶片為Promise的PDC20265。機殼內的硬碟後方有兩顆散熱風扇。系統的核心為Linux，並內建在主機板的快取記憶體上。

Snap伺服器使用BSD Unix為系統的核心，加上檔案系統、記憶體及I/O的管理，整個作業系統只有3MB。而一般的作業系統至少需要150MB的空間，所以Snap伺服器作業系統所佔的空間較小，可以直接內建在快取記憶體上，而不需要佔用到硬碟的空間。

五分鐘完成安裝，並有中文線上手冊輔助

以瀏覽器介面進行設定的話，在快速配置的選項中，只要一步步的跟著選項設定，設定伺服器的名稱、日期、時間、網路環境、安全及配置磁碟等項目，設定完成後，經過約90秒的系統重開機，Snap server 4100伺服器就可以運作。建議使用者以瀏覽器介面進行設定，既簡單又方便，安裝時遇到問題，也可以隨時參閱線上手冊。

在進行Snap server 4100設定時，還有幾個不錯的功能，其中一個就是「失敗通知」。當系統或磁碟陣列發生錯誤時，這臺伺服器可以自動的發出電子郵件給管理員，讓管理員能即時處理；而「安全指南」的功能，可以幫助使用者配置Snap server 4100伺服器的安全設定，並有詳細的中文說明，使用者只要一步步的操作，就可以完成安全上的所有設定。

用戶的管理上，除了提供單獨管理各別的用戶，也可以「用戶組」的方式，讓使用者分成多個組別，每個「用戶組」或「用戶」都可以自行配置，管理檔案時非常方便；如果使用者有不清楚的地方，也可以參閱中文線上使用手冊，輕鬆解決問題。

使用者會遇到的另一個狀況，就是當磁碟陣列損壞或是碟碟損壞時，使用者如果要自行更換或升級的話，是否Snap server 4100伺服器能夠支援？

測試時，筆者將Snap server 4100伺服器的硬碟配置成一個分割區，分割區由三臺硬碟組成RAID 5磁碟陣列，第四臺硬碟作為磁碟陣列備份用硬碟。存放檔案後，將伺服器中的一臺昆騰硬碟拔除，造成磁碟陣列損毀，這時備份用的硬碟會自動加入RAID 5磁碟陣列，伺服器上的資料，經檢查後仍都沒有損壞，可以正常使用。在硬碟的更換方面，筆者接上一臺IBM Deskstar的40GB硬碟，Snap server 4100伺服器會自行偵測，只要使用者將磁碟配置後，新硬碟就可以正常運作，所以在硬碟更換上也十分方便。對於企業來說，Snap伺服器不但升級系統很方便，日後容量的擴充也很容易，不需再另外添購新設備，可以降低企業升級時所需的成本。

以Iometer進行效能測試時，我們將Snap server 4100伺服器配置成一個分割區，透過英特爾的Intel Express 410T Standalone Switch，與Windows 2000 server作業系統的測試平臺連結，將Snap server 4100伺服器當作網路磁碟而進行測試。所測得的結果，Snap server 4100伺服器的表現平平。在RAID 0和RAID 5的分數上差異不大，傳送1GB大小的資料檔大約需要九分半鐘。但此次測試的產品為Snap server 4100 120GB機型，是屬於較舊的機型，在硬碟日新月異的現在，不論是轉速還是效能都有提升，此機型與新推出的240GB或400GB機型相差甚多，而且效能會因使用的網路型態、作業系統而有所不同，所以只能提供給使用者參考，企業在採購前，建議先由測試機進行測試，選擇適合企業的機型。

支援Linux平臺，跨平臺功能更加齊全

Snap伺服器在使用上相當容易，不需要網路停止運作，只要接上電源及連接乙太網路，無論是網路型態或用戶端，都能自動偵測完成，立即就可以開始上線運作。Snap伺服器新增加的一個功能，就是支援Linux平臺，除了符合中小企業需求，同時具有高度的相容性，可以同時支援Windows 98/ME/NT/2000、Novell、Unix、Linux及Mac網路，並橫跨了TCP/IP、IPX、NetBEUI及AppleTalk等通訊協定，方便使用者跨平臺使用。在資料備份方面，Snap伺服器也相容Veritas Backup Exec、CA ARCserveIT、MS Backup for Windows 95/98/NT/2000等備份軟體，讓資料的安全性更加提升。

實際以各種平臺連結Snap server 4100伺服器，需先將Snap server 4100伺服器設定成支援使用的平臺，登入時會依資料夾的「共用設定」，而去區分使用者是否需要驗證，及可以使用的權限；使用者在使用前最好先行設置好，才不會造成問題。在Windows作業系統的「網路芳鄰」中，找到Snap主機，之後會有約十秒鐘尋找資料夾的時間，使用上跟一般的檔案分享相同；在Unix、Linux的平臺下，需以指命方式將分割區掛上，就能進行檔案的分享；在Mac平臺之下，由設備周邊連線到Snap server 4100伺服器的IP位置，就可以直接分享檔案。所以在上面的三種常用平臺，Snap server 4100伺服器的跨平臺功能都沒有問題。

為了加強Snap伺服器在企業市場的競爭力，Snap Appliances首度針對高階的Snap server 12000及支援中英文版本的Snap server 4100，推出了全球性的現場支援服務計畫。廠商表示，採用這兩種產品的使用者，都可以享有兩種全年無休的現場支援服務方案：第一種是針對大都會地區提供每天隨時待命、四小時內到場維修的服務；第二方案是當使用者提出要求的次一個工作日，到場服務。另外，Snap Appliances並提供三年零件與維修保固、網路支援工具，與客服電話及電子郵件技術支援，讓使用者能獲得更迅速、方便的技術支援。

Snap Appliances這一系列的Snap伺服器，可以滿足從小型工作站、中小企業到大型企業的需求，售價自最低階的Snap server 1000二萬多塊，到最高階的Snap server 12000的六十餘萬，為企業提供多樣化的選擇。比起購買一臺伺服器的價格，單一功能的Snap伺服器，約只需四分之一的價格，算是一項蠻超值的產品。而且，不只硬體會節省費用，因為不需要專業的人員維護，還可有效的縮減IT的支援人員，達到更高的經濟效益。

Snap Appliances新推出的文件儲存伺服器產品，可以幫助企業解決這些問題，讓企業用戶在直接擴充儲充空間、增加硬碟等傳統作法之外，有了新的選擇。Snap伺服器除了可以提供更多檔案分享功能，也增大網路儲存容量，使得網路附加儲存產品的性能更高、更加穩定。文⊙陳世煌