資策會11/13「網路社群經營與SNS實戰班」

全球已經有數十萬的個人和開發團隊相繼投入APP研發，但其中只有1％的開發者，可以賺取App Store超過60％的利潤，剩下不到40％的利潤，是由99％的開發者所搶食，其原因是單就Apple App Store在2011年8月已經上架超過42萬個APP，當開發者將APP上架後，如果沒有進行任何的廣告行銷活動，數小時之內就會快速淹沒在App Store的茫茫大海中。在過去掌握開發APP程式端的技術，已經不是APP唯一獲利的法則，反而是聚焦在APP的創意、UI設計與行銷上的著墨，才是APP能否引起消費者青睞的重要關鍵所在，其中能否掌握住『社群媒體』進行有效的直效行銷與推廣，這會是APP在上架之後，能否在App Store中持續發光發熱累積豐碩獲利的重要議題之一。

使用者下載APP之後，如能成為開發者的忠實用戶，不但可以減低每一單位APP的行銷成本，更可以透過社群互動的力量，能有效PUSH其他網民對開發者APP的狂熱下載量，甚至還可以拉抬塵封已久的APP，再次擁有使用者下載的機會。開發者想要達到上述的獲利成效，就必須進行完善的社群媒體計畫，充分有效地掌握住社群媒體，才能讓APP突破重圍持續獲利。

但APP開發者的社群媒體計畫，不該只聚焦在既有社群平台的廣泛應用之上，而是應當將網民導流回官網的社群組織之中，因各個社群平台都有不同的管理規則，如不慎觸犯社群平台的管理規則，將導致多年辛苦經營粉絲團的成果瞬間歸零。再者，如要有效延展使用者『APP的融入期』，這需要開發者透過官網的社群組織，定期舉辦各種行銷活動，以及透過社群炒作的種種技巧…等方式，用以提高使用者願意持續付費下載APP的意願。因此，開發團隊必須擁有自己專屬的社群組織，接續串連至既有的社群平台上，再將網民導流回官網的社群組織之中，如此即可持續有效增加APP的獲利率。資策會將於11/13開辦「網路社群經營與SNS實戰班」，學員可深入瞭解計畫、規劃、經營、管理與行銷官網的社群組織；正確掌握社群網站的行銷策略；充分理解社群網絡CRM；徹底學會社群網站操盤與炒作的技巧；學會UCenter Home家園系統架設方法與管理設定，輕鬆建置類似Facebook大型SNS社群系統。詳細課程訊息及報名網址http://www.iiiedu.org.tw/ites/SNS.htm。