隸屬僑務委員會的「台灣宏觀網路電視」是公部門第一個成功跨國合作的全球網路直播電視,結合亞捷數位科技、RealNetworks的網路串流技術與國際行銷,累積超過1000萬個以上的收視記錄。為了進一步了解廣大的海外僑胞收視群對台灣宏觀電視之觀感,特於8月4日破天荒舉辦「台灣宏觀電視滿意度全球線上收視行為調查」,以貼近僑胞的真正需求。
台灣宏觀電視於2000年3月開播,是中華民國政府第一個對外的衛星電視頻道,將國內最新資訊傳遞給全球海外僑胞。為了強化海外收視涵蓋面,台灣宏觀網路電視於2002年11月開站,透過網際網路,提供二十四小時不打烊的網路直播與隨選視訊節目服務。此外,更於2004年首創宏觀影音電子報,提供當日最即時的僑社、國語、臺語、客語、粵語、英語影音新聞。
提供涵蓋全球的網絡傳輸,突破中國對台灣網站的封鎖
致力於提供數位媒體整合服務的亞捷數位科技,憑著多年的影音串流技術、行銷服務經驗,及國際合作伙伴RealNetworks涵蓋全球的網絡傳輸,突破中國大陸對台灣網站的封鎖,自2002年提供「台灣宏觀網路電視」網路串流系統建置以來,已連續三年提供全球僑胞、大陸台商,超國界、無時差的網路直播、隨選視訊服務。
亞捷數位科技總經理蘇俊榮表示,根據台灣宏觀網路電視的網路收視資料,台灣宏觀網路電視自開播以來,收視率呈現穩定的成長,每個月都有超過50萬的收視人次,每天有超過60個不同國家的僑胞收看隨選視訊(VOD)。截至目前為止累計:總收視人次已經突破1000萬人次、同時間上線人數最高超過3000人、共播放超過4萬小時的影音內容、總串流輸出容量突破20萬GByte。其中,2004年的總統大選辯論網路直播活動,更創下台灣宏觀網路電視的開播歷史紀錄:單日網頁瀏覽次數高達200萬次以上,單日總流量高達6000Gbyte,單一節目被收看時間總計超過3000小時。整體網路收視的成績,都大幅超越原定之目標。
從「技術服務導向」提升到「僑胞需求導向」
蘇俊榮指出,台灣宏觀網路電視已從開辦階段的「技術服務導向」提升到「僑胞需求導向」的行銷階段,為了進一步了解廣大的海外僑胞收視群對台灣宏觀電視節目內容、影音品質、行銷活動…的看法與需求,特別利用現有的網路電視平台,首度舉辦線上收視調查(Online Survey),以深度了解各界僑胞之觀感,進而改進或補強節目規劃,貼近僑胞的需求,讓台灣宏觀網路電視真正成為海內外僑胞的網路服務首選。
僑務委員會委員長張富美表示,僑委會響應政府「挑戰二OO八國家發展重點計畫」的「數位台灣」計畫,以「e化政府」及「智慧型政府」所具備的觀念及能力,與民間產業的技術與資源相結合,創造並整合多樣傳播途徑,提高對海外僑胞的服務效能。「台灣宏觀電視」先進傳播技術結合優質節目內容,可以說是政府單位間的改革創造者,而與民間業者相較,僑委會也有並駕齊驅的自信。
破天荒舉辦全球線上收視調查,貼近僑胞真正需求
為了深入暸解海外觀眾對於台灣宏觀電視的意見,以作為僑委會提升節目服務品質、擴大服務範疇的參考,自本日(8/1)起至九月四日為期一個月,特別舉辦「看宏觀,填問卷,送大獎」活動,透過網路的線上市調或下載傳真進行意見調查。僑委會希望透過Online Survey模式來發展並落實台灣宏觀電視未來成為數位化的互動電視,也就是說海外僑胞可以透過衛星或網路收看台灣宏觀電視,同時可以透過網路與台灣宏觀電視互動,達到雙向互動的境界。
「看宏觀,填問卷,送大獎」活動獲得中華航空、長榮航空及遊戲橘子的贊助,每位參加填寫問卷者都可獲得遊戲橘子的線上遊戲開卡帳號,還有機會抽到中華航空、長榮航空提供的免費來回機票四十張。
中華航空公司孫鴻文處長表示,台灣宏觀電視是撫慰僑胞鄉愁的精神食糧,而華航、長榮航空公司正是縮短僑胞與台灣距離的橋樑。長榮航空公司副總經理聶國維也表示,去年僑委會舉辦「給台灣宏觀電視的一句話」活動時就給了長榮機會,讓長榮與海外僑胞緊密結合,今年長榮再次響應僑委會的活動,相信在僑委會的領導下,僑教及文化傳承工作可以透過台灣宏觀電視綿密的收視網傳播出去,讓僑胞了解台灣的點點滴滴。
遊戲橘子數位科技公司許德箴主任則表示,台灣宏觀電視網路總收視人次已突破一千萬人次,而她正是這一千萬人次之一。兩年前她在美國求學時,就是台灣宏觀電視的忠實觀眾,網路扮演訊息傳遞、知識傳播的重要角色,而台灣宏觀電視更是撫慰海外僑胞鄉愁的功臣。
「看宏觀,填問卷,送大獎」詳情請見:http://www.mactv.com.tw/mactv/main_resarch.php
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