以主機板為主題,提供主機板相關問題查詢

由於網路發展迅速,擁有內容的網站亦如春筍般竄出,造就了搜尋引擎網站的需求與誕生,不過,台灣科技大學人工智慧實驗室教授何正信認為現階段的搜尋引擎功能應更完整,讓使用者可以查詢到更準確與有用的資訊,因此,便以人工智慧技術為基礎,發展特定主題的搜尋系統。

何正信表示,為了達到讓使用者可以很快地查詢到自己所要精確資料的目的,台科大人工智慧實驗室進行特定主題搜尋系統的研究,先依較小的搜尋範圍來解決上述問題;目前正進行以「組裝個人電腦」為類別其中之主機板查詢系統的相關研究。

以主機板為主題的查詢系統最重要的特色在於它的設計使得使用者可查詢有關安裝主機板的相關問題,例如某規格的主機板是否會與其它的週邊不相容,或者是主機板的BIOS中毒時該如何解決等,使用者可直接輸入這些問題,系統便會提供符合該指令的資料。

何正信表示,這是此一系統最困難的部份,其它諸如價格的查詢、規格的查詢以及比價等都可以較順暢地解決。

另外,何正信指出他們並不直接建置相關解答問題的資料庫,所有的資訊都是由網站上搜尋而來。何正信解釋,主機板查詢系統會先去各大主機板相關網站抓取FAQ之類的問答資料,之後再進行語意分析以找出符合使用者需求的部份,便可呈現於網頁上。強調台灣網站應注重內容品質,提供使用者更佳服務

何正信表示,目前大部份的搜尋引擎提供了很多類別,再加上技術的限制,很難提供深入的服務。例如由搜尋引擎得到的結果中,使用者還必須進一步點選以尋找內容,甚至連結至一個已不存在的網址;也會出現一串不一定可用的結果;或者因單一網站所得訊息不夠以至於必須自行去整合其它網站的內容等。

何正信指出,使用者在網路上進行搜尋的限制不僅牽涉到搜尋引擎機制,也牽涉到網站內容的品質問題。因此,他強調如果台灣的網站不加強內容建置的品質,再好的技術也無用武之地。不排斥產學合作,但合作廠商必先擁有技術資源

現階段台科大人工智慧實驗室並未與產業進行長期合作,何正信表示,他很樂意提供想跨入此技術領域的產業一些建議,包括利用人工智慧技術改良業者既有系統。

但若要進行產學合作,首要條件是產業本身必須擁有一定的技術能力,實驗室可協助進行雛型或核心技術的研究,否則,以學校所扮演的角色與擁有的人力資源,是無法提供所有技術及完成商品的。此外,他也呼籲台灣的科技產業應該培養自己的研發人才,而非將技術托付於其它研發單位上。

台灣科技大學電子工程系何正信教授電子郵件信箱:csho@et.ntust.edu.tw

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