PHS低功率行動通訊費10月底定，取代市內電話成首要目標

請問，今年年底開始提供PHS（低功率行動電話服務）時，會先提供哪些類型的服務？

原本大眾電信預定今年年底開始提供PHS行動電話服務，目前大概會延到明年年初（2001），而提供服務的類型，一定會提供語音通訊服務，除此之外，也會提供簡訊服務（show message）、數據服務，例如電子郵件（E-Mail）服務；最後則有內容服務（content service）。

大眾電信在內容的策略上，傾向與所有內容提供者（content provider）積極合作，主要認為內容是無線通訊服務相當重要的一部份，要吸引網友利用無線上網，則必須有吸引人的加值服務內容，相當歡迎所有內容提供者來洽談合作。對於與內容提供者的合作，抱持相當開放的態度，未來內容提供者收取加值服務費，而大眾電信則收取通訊費，以互蒙其利的方式，創造市場。

但是，在市場中會選取一家有經驗的內容提供者，幫大眾電信規畫、設計所有軟、硬體機制，並整合所有內容提供者所提供的內容，目前已有幾家業者在洽談當中，例如訓通國際（YesMobile）、嗨網等。

在數據服務部份，大眾電信規畫了三種方式，除了直接用手機上網之外，也提供手提電腦、PDA連接PHS手機上網功能，而在電子郵件部份，已和中華電信HiNet合作，一收到電子郵件，手機有通知功能，甚至可以直接在手機上看到郵件內容，大眾電信將提供1,000字容量的電子郵件空間給網友。剛剛所提到要提供的服務內容部份，和目前已經提供無線行動上網的operator來說，並無兩樣，您認為，為什麼消費者要選擇大眾，而不選擇其他行動電話業者所提供的服務？大眾所具有的優勢在那裡？

低功率行動電話所具有的優勢在於，當初PHS所設計的模式就是為了數據傳輸之用，除了未來手機價格、通訊費率也較低之外，未來的傳輸速率也相當高，具有64Kbps傳輸速率，並將會努力將其提昇至384Kpbs，並且通訊品質相當清晰。

想想，目前WAP行動上網之所以無法蔚為風潮的原因，除了通訊費率高之外，傳輸速率相當慢其實才是重要的原因，而PHS解決了這樣的問題，具有64Kbps的高速傳輸率，未來使用PHS服務時，如果傳輸方式相當令人滿意，自然會吸引消費者。

其實，PHS手機最吸引人的優勢，在於具有極低的輻射量，只有目前GSM系統的1/60左右，未來手機的輻射量會愈來愈受重視，在日本，只有低功率的PHS行動電話可以帶進醫院，表示其輻射功率並不會對病人帶來傷害，而這成為PHS相當吸引人的優勢。您剛剛提到的手機費率相當低廉、通訊費用也相當低，不知道這部份大眾電信提供什麼樣的服務？而大眾電信認為PHS的市場狀況會如何發展？

大眾電信將提供相當低廉的通訊費用，在費率的規畫上，開始提供服務之後，網內互打1分鐘1.5元，打給中華電信市內電話1分鐘2元（目前5到6元），打給其他行動電話業者則按照行動電話收費。這樣的收費方式，比起現在的行動電話業者的收費，相當低廉。目前正與行動電話業者、中華電信洽談介接通話費，預計10月份可以確定費率。

在手機部份，目前已經向三洋（SANYA）下了10萬支J-80訂單，目前也正與京都陶瓷、PANASONIC、TOSHIBA等手機業者洽談訂單，希望明年第一季開始營業時，市面上有5到6萬支PHS手機的流通量，並有2到3種品牌可供選擇，至於手機價格則未定，但費用不高。

目前日本手機風行下載MP3音樂到手機上，大眾電信也會將其引進台灣，目前在下PHS手機訂單時，已要求所提供的PHS手機具有MP3 Player的功能，消費者可以透過手機下載音樂、聽音樂、並隨時更換音樂。

在PHS市場上，希望未來使用PHS服務的人口，可以佔有總人口數的10％左右，也就是希望可以擁有220萬用戶，一般判斷會有150萬，樂觀來看，希望達到200到300萬個用戶。而開始提供服務之後，目前預付卡的使用者，將是大眾電信首推的客戶群。原本大眾電信預計今年年底提供服務，現又延至明年年初，在提供服務的區域規畫上，有什麼樣的想法？

大眾電信預計明年第一季提供服務，第一階段會以台北縣市、基隆為主，明年服務區域會擴充到新竹與桃園，並視營運狀況拓展到中、南部。目前已投入35億元，於台北縣市、基隆進行基地臺、網路交換機、帳務系統（Billing System）、客服中心以及加值服務內容（value-added service）的建置。

基地台的建置不難，困難的地方在於基地台所在地的租用，預計年底在台北縣市、基隆可以完成3,000座基地台的建置，目前大約完成了1,500個基地台的建置。租一個基地台每個月的費用大約為4,000台幣左右，每個月就必須投入1,200萬元的租金。八月已在三重地區架設了100個基地台，進行測試當中。並於新莊買一棟1,200坪的大樓，規畫為未來台北的營運中心，裡面包括機房、工程部以及客服部。對於未來，大眾電信具有什麼樣全盤的規畫？

大眾電信已經擬定了中長期的發展構想，目前，大眾電信定位為訊息廣播網路（Message Boradcasting Net），提供傳呼機、神乎奇機、無敵PDA、摩登e版以及金網傳奇等服務，目前神乎奇機已有12萬個客戶，上線的有9萬多人，下個月會提供金網傳奇服務，是一種資訊加值機。

明年初開始提供PHS服務，大眾電信將其定位為低階服務（Low End Service），提供語音、加值服務、數據傳輸，希望從64K達到384K的傳輸速度，甚至可以成區域性迴路（Wireless Local Loop，WLL），達到PHS可以取代市內電話的目標。

長期來講，則會積極爭取明年的第三代行動通訊服務（3G），大眾電信將其定位為高階服務（High End Service），提供影像（video）、多媒體（Multi-media）、以及寬頻無線數據傳輸服務。