PUSH技術的瓶頸

一般的「PUSH」產品，像是PointCast或是BackWeb的做法，都會事先要求使用者訂閱其感興趣的資訊類別（channel）；往後使用者只要與網際網路連上線，有關這類主題的資料就會自動的傳送進來。

由於這種資料傳輸的便利性，現今已有許多公司將這項技術應用在企業組織內部，方便公司發佈消息，員工間的彼此溝通，或是提供員工另一的資訊取得管道。而這些公司在將引進這種「PUSH」技術時，往往忽略了使用上所必須付出的成本，以及對於員工所造成的影響。

在公司方面，若想要運用這項技術來作為內部公告的機制，由於「PUSH」技術所強調的資訊即時性與群播性，在發送訊息時常會佔據大量的網路頻寬資源，導致企業內部其他網路的癱瘓；這種情況在傳送多媒體資料時尤為嚴重。

另外，會在公司內部提供這種服務的企業均有一定的規模，其所要發佈的訊息種類（channel）常不在少數，而要如何從各個消息發佈單位蒐集，整理、製作及管理這些資料，均需耗費額外管理的人力、物力。

在員工方面，「PUSH」技術假設員工必須像平常收看電視一樣，長時間的注視著電腦螢幕，以接收從公司內部發出的訊息或其他站台所送來的五花八門資料；員工不會閱讀工作以外的消息，例如廣告，娛樂新聞，氣象等。

而且在大量的資料湧入員工的電腦之後，員工尚需耗費相當的時間來篩選哪些與工作有相關的資訊內容；在這期間，員工沒有任何的產能；更糟的是，由於現今檢索技術與資料分類上的關係，員工往往在閱讀過這些資料後，常常沒有得到任何其所要的資訊。

另外，在員工的電腦安裝接受這種自動接收資料的軟體，亦會耗費許多的記憶體與CPU處理時間，降低其他應用程式的效能。

換言之，現今在企業內部採用「PUSH」技術，很可能還有許多意外的麻煩擺在前面。