在Apple各高層主管提出一些未來的政策及發展方向之後,根據NEWS.COM的問卷調查(每個人只有一票),在1,234份有效問卷中,有67%的人對Apple的策略表示贊同。顯然消費者是認同Apple體認現實的作法。

Apple預計,今年第一季的營業額將比去年同期減少一億美元至一億五仟萬美元。為了挽回頹勢,Apple除了在大規模的廣告促銷活動之外,也大力為自己做宣傳,強調他們友善而親切的圖形界面,想藉著提升自己的形象來重拾顧客的青睞及零售商的信心。

Microsoft的總裁Bill Gates在一月中和Apple的總裁Gilbert Amelio做了一次會談,但會談的內容並沒有被公開出來。 Amelio雖然沒有直接提到將和Microsoft及Intel有任何的合作計劃,但他說「我們將必須支援現今業界的標準」。另外,Apple也正在評估用Intel中央處理器(原先是用Motorola)來生產Mac系列的可能性。

從這種種動作及政策方針可以看出,Apple在市場上顯然遇到了不少挫折,也體認到其獨樹一格的個人用電腦Mac及原本被認為是競爭優勢的GUI(使用者圖形界面)Mac OS,在WINTEL的普及下,或許已經成了他們的拌腳石。

Apple不再畫地自限,一方面保留自己的特色,一方面又加上購併Next所得到的microkernel技術,將目標放在更廣大的非Mac使用者身上,來發展更具相容性的軟硬體。這樣的轉型雖然可以看得出Apple的失勢、讓步,但是也未嘗不能當作是一個轉機。

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