由於健保局不承認遠距會診,因此健保並不支付會診費用。
所謂的遠距醫療是透過電腦、網路和視訊設備,將病人的資料和影像即時傳輸給位於遠方的醫生,讓病人可以不用出門也能獲得醫生的診療。事實上,從民國八十四年開始,台大即積極參與衛生署所推動遠距醫療先導系統,以專線和台北縣金山衛生所連線進行遠距會診,今年,台大醫院又著手在網路進行虛擬醫院的籌設。
衛生署所推動的遠距醫療會診先導系統,主要目的在提供偏遠地區民眾醫療服務,因此採用專線連接,目前有成大至澎湖、榮總至金門、三總至馬祖、台大至金山,近期還會再增加榮總至宜蘭的遠距醫療服務。台大醫院資訊室陳瑞松主任表示,除了皮膚科這類比較需要直接觸診之外,事實上,遠距會診與親自會診並沒有太大的差異。而根據台大醫院針對遠距會診的問卷調查顯示,民眾的滿意度高達80%到90%。
除了提供偏遠地區民眾遠距會診的服務之外,陳瑞松表示,遠距醫療還可以應用在遠距門診教學,讓偏遠地區的醫生不必來回奔波,也能透過視訊設備接受最新的醫學知識。他指出,過去在手術進行的過程中,如果醫生遇到障礙,就只能暫時停止手術,尋求協助後再次開刀,但是如果有了遠距醫療設備的輔助,那麼未來即使在手術過程中,也能藉由視訊設備的輔助,在螢幕上指導手術中的醫生以完成手術。
由於遠距會診的經驗也促使台大醫院進一步著手籌設虛擬醫院,目前台大醫院與台大電算中心、電機系、台北醫學院、美國匹姿堡大學及愛荷華大學合作,結合多媒體、資料庫、視訊會議、有限電視及全球資訊網,預計在今年七月在網路上設立網站開辦虛擬醫院。
這個虛擬醫院計畫主要是希望研發多媒體資料庫,讓醫師能夠迅速的儲存臨床資料,並且可以迅速找到所需的資料,並使用視訊會議系統提供醫師在家或工作場所參加教育課程。此外,並打算使用有線電視及數據機的方式連接至台大醫院,提供癌症末期病人居家照顧,讓患者能在家裡接受緩和醫療。
同時,台大醫院也與美國愛荷華大學合作,提供愛荷華大學虛擬醫院的鏡射(mirror)服務。台大醫院表示,未來將推廣更多的應用將轉診照會資料、醫生繼教育教材、醫學多媒體電子書和民眾衛教資料等放在網站上。
希望透過網路的便利,能夠與其他醫院連線,互相討論醫學問題並交流經驗。同時也能讓民眾直接上網查詢自己的病歷,對於需要居家護理照護或癌症末期的家屬,能透過網路直接獲得醫療指示,在家中進行照護。並期望這個網站能夠成為台灣網路醫療資訊中心。
由於健保局不承認遠距會診,因此健保並不支付會診費用,雖然目前遠距醫療的費用主要由衛生署的專案計畫費支出,這對於未來遠距醫療的推動而言無異是一大阻礙,目前衛生署已積極的向健保局反映此問題,希望能夠解決遠距會診的收費問題。
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