聯強國際的個人電腦比一般品牌電腦還要穩定

目前有許多物流廠商都紛紛推出自有品牌的個人電腦，而聯強國際早已成功地經營了Lemel個人電腦，物流業在個人電腦市場裡的市場優勢在那裡？

對於物流業而言，要賣整套的個人電腦是很大的挑戰，首先是產品規劃的問題，要能了解市場和消費者需求。再者則是生產的問題，因為物流商本身並不做生產，所以對於生產比較陌生，要維持品質也比較困難。

聯強國際最大的特色就是代理的產品非常的多，大約有4500項左右，而個人電腦零組件方面，每樣零組件的貨都非常的充足，銷售量也非常的大，所以每個零件都流動得很快，真正可以做到Time to spec（即時反應規格），所賣的產品幾乎都是當季的價格。

由於零件方面有很大的銷售量可以做為調整，整套的個人電腦方面，也因此可以做到即時接單後生產，而不是計劃式的接單後生產。在無庫存壓力之下，隨時可以推出最新規格的產品，而且可以反應最即時的成本。

聯強國際所代理的產品有這麼多，要怎樣管理這麼龐大的資料？怎樣做好庫存的管理？

以電腦系統控管，從電腦系統裡，有很多資料可以拿來做預測。聯強可以提供給行銷人員很詳細的資料，大到每個月、每季，小到每個星期，每一天的資料，都能很清楚地提供給行銷人員，他們可以很清楚地看到整個市場的節奏和週期。

而且高達4500樣的產品，每一項都可以有個別的資料，這些資料在庫存管理上可以發揮很大的功能，所以現在聯強的平均庫存已低於兩週。而在這一波處理器缺貨裡，其實聯強在六月時就開始大量拉貨，所以缺貨情況較不嚴重。
Lemel的經營雖然很成功，但是就「品牌」電腦的定義來看，是否會有爭議性？

大家應了解使用者和消費者心目中對於你的產品的定位是什麼？消費者怎樣評斷你的產品？所以最重要的應該在於消費者的滿意度。當產品貨真價實，有很好的價格功能比後，就能滿足消費者的需求，然後再以品質保證和良好的售後服務來加強，才能讓消費者滿意。得到信賴，這樣品牌才能形成。

而Lemel除了在家用市場銷售得很好之外，雖然商用市場方面並無直銷團隊，但是之前也有調查顯示，在台灣的中小企業，Lemel的品牌也佔有一席之地，得到商業用戶的喜愛。

聯強國際本身是物流商，並不是製造商，個人電腦要如何做好品質的管理，保證消費者的滿意度？

聯強國際所賣的除了個人電腦之外，還有許多的零組件，這些產品的銷售量不只很大，而且由於消費者都是DIY族，相對上Power user的比率較高，他們對於零組件的要求也很高。而聯強也有電腦化的管理，一但某種產品的退貨率高，就不能採用。

聯強的個人電腦的每樣零組件都是經過這樣的考驗，這種考驗和一般實驗室中的測試相比，多了產品和消費者之間微妙的互動關係。所以聯強的個人電腦反而可以比一般品牌電腦還要穩定。