研究：手機聊天app取代簡訊，衝擊電信業者營收

Informa發布一份研究指出，今年底OTT（over-the-top）傳訊的流量將會是SMS（簡訊）的兩倍。同時隨著OTT取代SMS的使用，也衝擊到電信業者的SMS營收。

OTT傳訊指的是一般人俗稱的手機傳訊服務，或是手機聊天app，如WhatsApp、微信、蘋果的iMessenger等。Informa指出，就數量來看，OTT傳訊流量已經在日常生活中取代簡訊流量，2012平均每天所傳送的OTT傳訊高達191億則，相較之下SMS只有176億則。

Informa預估到了2013年底，每天傳送的OTT訊息平均將達410億則，而簡訊只有195億則。雖然簡訊擁有更多的使用者，2012年有高達35億，而OTT傳訊則只有5億8630萬。然而每位OTT使用者平均每天傳送32.6則訊息，簡訊使用者只有5則，換句話說，平均每位使用者每天的訊息傳送數OTT為SMS的6倍多。

2007年黑莓推出BlackBerry Messenger至今已有五年時間，這期間更有許多各式的行動傳訊應用問世。相較之之下，簡訊問世已有20年歷史。雖然簡訊和OTT是兩種完全不一樣的服務，但Informa認為，兩者的使用有取代效應，OTT傳訊的使用取代了許多的簡訊市場，甚至在許多國家已經衝擊到電信業者的簡訊營收。例如，西班牙的簡訊營收從2007年的11億歐元減少到2011年的7.585億歐元。

雖然簡訊還不至於快速滅絕，但Informa預測，一直到2016年全球的簡訊營收與流量將持續減少。（編譯/郭和杰）