
擁有Amazon資金的團購網站LivingSocial上周傳出遭駭客入侵,並寄出郵件要求其全球5000萬名用戶更改密碼。
LivingSocial為全球僅次於Groupon的第二大團購網站,根據該站公布的數據,LivingSocial在全球613個市場有超過7000萬名用戶,擁有4500名員工。Amazon在2010年開始陸續投資LivingSocial,現約持有該站29%股份。
上周LivingSocial表示,該站的電腦系統受到網路攻擊而被入侵,駭客存取伺服器上的客戶資料,包括姓名、郵件地址、生日,以及加密的密碼,但未存取存有信用卡資訊的資料庫。雖然LivingSocial並未公布受影響的客戶數量,但外電引述LivingSocial發言人表示,約有5000萬名用戶受到影響。
LivingSocial已就此一網路攻擊事件與執法機構合作展開調查,並於通知郵件中要求用戶重設密碼,同時也建議用戶更改其他網站所使用的同樣密碼。
這起意外讓資安專家建議各網站應該要認真考慮採用雙因素認證機制來進行帳號登錄。
2008年底成立的Groupon在上線7個月便獲利,讓全球掀起團購網站的熱潮,並於2010年底及2011年初盛極一時。當時LivingSocial被視為Groupon的最大競爭對手,由於進入門檻低,光是中國在2011年就有4000家的團購網站。
不過,團購網站的衰落如同興起般迅速。市場分析指出,消費者對每日一物的團購已感到厭倦,許多舊客戶甚至不再使用團購服務。也有分析師曾預言該商業模式其實是個災難。Groupon在2011年11月以20美元風光上市,交易首日的股價漲了30.55%,但上周五(4/26)Groupon的收盤價為6.38美元。至於兩名共同創辦人已先後離職的LivingSocial則仍在虧損中,現正積極進行組織重整與降低成本。(編譯/陳曉莉)
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