Gartner：App服務成為消費者購買裝置的關鍵

Gartner研究部副總裁Andrew Johnson表示，感知裝置與其上的App服務，將有百億美元市場規模。

研究機構Gartner認為，今年行動市場上各大廠商競爭仍會持續，如Apple、Google、微軟、Amazon等，但競爭重點將改向裝置上的服務，而不是過去的平臺之爭。

根據Gartner統計，2012年全球消費者科技類支出共2.14兆美元，預計到了2016年，消費科技支出會達到2.8兆美元。其中，裝置的總出貨數成長，但因為單價下降，導致支出成長幅度不大，占總支出的26％。

消費者科技類支出占比最高的為服務支出，例如娛樂、網路等服務，共1兆3,640億美元，占64％。因此，Gartner研究部副總裁Andrew Johnson表示，平板與智慧型手機等行動裝置市場已趨成熟，今年消費者購買裝置的關鍵，將是哪個裝置能有較佳的App服務體驗。因此，Andrew Johnson建議，科技廠商今年應透過品牌行銷，來加強消費者對其服務的認知度。

對於App服務成為消費者購買裝置與否的關鍵，Gartner研究總監蔡惠芬補充說道，目前Windows 8市占仍然很低的問題就在於應用服務還太少，因此即便微軟近期降低了系統授權價格，Windows 8對消費者而言，仍然沒有非買不可的理由。

不過，處理器廠商Intel則對Windows 8的市場機會有不同的看法。Intel PC端事業群Binay Ackalloor表示，Windows 8還需要一段時間才會增加銷售量，但其帶動的平板加PC變形風潮，仍有相當的市場潛力。

此外，Andrew Johnson也表示，行動裝置還有新的發展空間，如可穿戴式，或具備無線感知技術的裝置。以智慧手錶為例，透過連線使用者身上的iPhone，就能顯示使用者的位置或天氣等資訊。

Andrew Johnson認為，這類具備連網與通訊功能的隨身感知裝置，都有機會發展應用App，而這些好的應用就會帶動裝置銷售量。因此Gartner預測，感知裝置以及其上的App服務，在2015年，市場規模將會達到100億美元。文⊙楊晨欣