近期將有新的投資計畫

新官上任三把火,組合國際(CA)台灣區新任總經理曾賢德立即宣示CA在台灣的發展策略,除了繼續尋找台灣擁有產業know-how的合資伙伴外,CA台灣將擴大招募人才,並以加強軟體的售後服務,來提升客戶滿意度。

總經理曾賢德表示,CA將繼續秉持與台灣地區軟體合資策略,並與現有的策略聯盟伙伴,深耕企業網路安全管理及電子商務市場;CA台灣過去已和資訊業、金融業、保全業業者合資成立子公司,近期亦將有新的投資計畫,目前
暫不予透露。CA以合資方式擴展深耕台灣市場

CA除了和軟硬廠商搭售外,過去在台灣的發展以合資成立子公司為重要策略之一,包括與去年資策會合資成立的拓元科技,現已經併入華峰網際,與宏碁集團成立華峰網際與華捷,經營ASP業務;與匯俊合資組成的「組合建致」,提供企業資源規劃系統(ERP)及服務為主。

今年3月與聯邦企業集團、資策會合資成立聯邦通商電子商務,提供電子商務交易所需的金融加值服務,以及另一家與新光集團合資,以提供電子商務安全機制的解決方案為主的子公司。人才校園尋,提升服務比重與品質為目標

技術人才的缺乏是全球軟體廠商的痛,隨著市場的擴張與業務不斷地增加,CA台灣亦面臨人才匱乏的隱憂,曾賢德指出,日前協助師範大學建置校務資訊管理系統,正式與校園合作的第一步,CA將藉此機會培育專業人才;依此合作模式除了師範大學外,目前正和幾所大學洽談當中。

曾賢德強調,除了協助客戶安裝軟體,客戶對於售後服務是否滿意,CA最重視的項目,他說,CA台灣未來將以企業管理、資訊安全及資料倉儲等三大企業應用領域為主,並以增加客戶服務與教育訓練所佔的比重,提升整體售後服務的品質為目標。

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