有樂:概念清楚,但產品線模糊,推出IA館試探市場

網路的蓬勃發展,除了上游廠商不斷研發IA產品之外,標榜網路概念及IA產品的門市也出現。繼華彩推出以網路為主要概念的華彩e科技館之後,有樂Game館也推出新的門市「有樂IA館」。不過由於目前量產的IA產品並不多,業者推出這樣的門市,對市場仍然採取試探的心態。

有樂目前在高雄有兩家IA館,主題是以IA、WAP硬體為主,不過目前大多數的產品,都和原有的有樂Game館雷同。

有樂國際電子商務事業部協理黃證華表示,增設IA館是基於數位概念已經成為主流。不過他也認為,雖然「IA」是很重要的產品,但是產品種類尚不多,定義也並不清楚,因此雖然名為「IA館」,但還是跟Game館一樣什麼都賣。一旦他們認為IA的定義夠清楚,IA館的產品應該也會和Game館的產品有所區隔。華彩:e科技館只賣數位產品及所需周邊,附設上網區營造網路概念

甫成立e科技館的華彩,同樣也認為網路概念是發展趨勢所在,但是也沒有百分之百的把握,e科技館同樣帶有市場試金石的使命。不過不同於有樂IA館,華彩e科技館要銷售的產品,完全是以網路概念為主題。同時也有助於華彩判斷產品的市場需求,如果銷售結果證明是受到消費者喜愛的產品,華彩會針對該項產品研發或爭取代理權。

華彩連鎖事業群協理簡淑慧表示,包括華彩軟體屋、華彩電腦書局、軟體潮流、遊戲空間等旗下門市,都是按功能或地區分工,每一種門市銷售的產品也不一樣,華彩e科技館的產品也必須與網路概念有關。大體上來說,是提供數位產品的解決方案,在產品上也只賣數位產品、以及所需的周邊、軟體。

華彩e科技館目前規劃的產品,在硬體方面有包括WAP手機、數位相機、PDA、MP3播放器,軟體方面除了銷售TV Game等連線遊戲之外,也針對數位音樂銷售音樂剪接軟體、以及處理圖像的繪圖軟體等。華彩也訓練員工,熟悉店內產品的使用方法,要求員工在兩小時之內幫顧客安裝完成。

除了軟硬體銷售之外,華彩e科技館的光華店也附設上網區。簡淑慧表示,附設上網區並非休閒導向,而是有助於營造全館網路概念的氣氛,同時如果消費者有需要下載軟體,也可以在店內就地上網。不過經營網咖是附屬性的業務,簡淑慧表示華彩不會主動經營。

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