未來將加強信用卡收單、自動提款機業務、電話語音服務等功能,希望能真正做到完整、全年不打烊的服務。
匯豐銀行今天(9/11)正式與IBM簽約,採購第二台IBMAS/400,希望第二台的主機加入,能提升設備及容量,加強服務的時效及穩定性,建立更完整的資訊系統,替顧客帶來更好的服務。
匯豐銀行信用卡中心資深副總裁曾寬楊表示,匯豐銀行的發卡量在台灣已位居全國第三名,約有超過35萬張的發行量,信用卡收單金額也僅次於聯合信用卡,信用卡中心有超過200名員工在辦理相關業務。
匯豐銀行約在兩年前開辦個人金融業務,這次新採購的系統主要就是支援這方面的業務,未來將加強信用卡收單、自動提款機業務、電話語音服務等功能,希望能真正做到完整、全年不打烊的服務。
匯豐銀行是匯豐集團的主要成員,內部研發的Hexagon電子銀行系統,除銀行內部使用外,已推展到企業界,目前正和Microsoft合作,預計在明年將這套系統推展到個人。
台灣IBM成立於1956年,提供全方位的網路運算解決方案,針對各個產業提供專業資訊服務。
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