Facebook周四(12/20)宣布更新站上的訊息(Facebook Message)服務,並展開小規模測試,允許使用者付費傳訊給站上的陌生人。
Facebook訊息服務中除了具備「收件匣」外,還有一個可自動過濾疑似垃圾訊息的「其他」資料夾。Facebook表示,該站是根據訊息釋出的信號來判斷相關性,有些信號是屬社交型的,例如是否屬於友人;有些信號是根據運算法則,從社交圖表來判斷訊息是來自友人的友人或是可能認識的人,或者是垃圾訊息。
本周Facebook則啟動一小型實驗,允許少數的使用者以付費方式傳遞訊息到陌生用戶的「收件匣」,以避免被歸類到「其他」中,每傳遞一次訊息予陌生人的價格為1美元。
Facebook說明,有一些評論家及研究人員曾指出,利用經濟成本來抑制傳訊者可能是過濾垃圾訊息最有效的方式,並進一步確保使用者所收到的訊息是具相關性且有用的。
此一新的測試是為了彌補以社交信號或運算法則來判斷相關性的不足,例如當使用者想傳訊給一名不認識的講者,或是詢問工作機會時,就可利用該機制將訊息傳送到他們的收件匣中。
現階段該實驗僅於美國市場進行,而且只有少數Facebook用戶可使用,同時僅限個人之間的訊息傳遞,尚不允許傳訊至品牌或粉絲頁,另也規定參與測試的使用者一周只能使用一次該功能。
除了廣告服務外,Facebook亦不斷嘗試自使用者身上收費的可能性,今年10月該站即曾測試付費推廣貼文功能,使用者只要支付3.5美元,就可確保自己張貼的訊息會出現在友人動態訊息版面上較高的位置,以在眾多的貼文中突顯自己的訊息。(編譯/陳曉莉)
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