歐洲委員會指控微軟未履行瀏覽器開放承諾

對於微軟在Windows 7 SP1中未提供使用者瀏覽器選擇畫面，歐洲委員會（European Commission）周三（10/24）正式表達不滿，並已通知微軟，歐洲委員會的初步看法認為微軟並未遵守當時的承諾。

2009年微軟向歐洲委員會承諾會在Windows 作業系統中為使用者提供簡單而容易的瀏覽器選擇，以解除其反壟斷的疑慮。而近期歐洲委員會對Windows 7 SP1調查之後的初步看法認為，微軟未能遵守承諾。委員會表示，在2011年2月間釋出的Windows 7 Service Pack 1中並未提供瀏覽器的選擇畫面，這使得2011年2月一直到2012年7月之間，歐盟的數百萬名Windows使用者可能都見不到任何的瀏覽器選擇畫面。而微軟也已承認這個疏失。委員會並且表示，這只是初步看法，並不代表最終的調查結果。

為免除歐盟的反壟斷疑慮，微軟在2009年間提出瀏覽器選擇畫面的提案，並獲歐洲委員會的同意。當時微軟承諾，未來五年（一直到2014年）要在歐洲經濟區所銷售的所有Windows 系統中提供瀏覽器選擇畫面，讓使用者得以選擇微軟IE之外所想要安裝的其他瀏覽器──例如Google的Chrome、Mozilla的Firefox、蘋果的Safari，或者是Opera瀏覽器。

雖然微軟在隔年的2月開始試行並於3月正式推出該做法，然而，2011年年初微軟釋出的Windows 7 SP1並未提供選擇畫面，讓歐洲委員會今年七月間再次針對微軟展開調查。

對於歐洲委員會的初步調查結果，微軟發表聲明表示，微軟非常重視這個問題，而且知道狀況之後也盡快處理。雖然這是技術錯誤所造成，但對於發生的事我們還是負責到底，並已經強化內部的作業程序以確保類似的事情不再發生。對於這個錯誤，我們深表歉意，並將持續與委員會完全配合。

微軟還表示，在與委員會討論之後，Windows 8上的瀏覽器選擇畫面也做了些改變，本周Windows 8上市之後也會開始部署這項新的改變。

事實證明，因為Windows在個人電腦市場超過九成的市場佔有率，將IE捆綁於Windows的作法的確傷害到其他瀏覽器的公平競爭機會。例如，在微軟開始提供瀏覽器選擇之後，來自歐洲的瀏覽器業者Opera的下載量馬上就倍增。（編譯/郭和杰）