麥肯錫「軟體公司的致勝祕訣」曝光

麥肯錫的軟體公司研究報告出書

麥肯錫（McKinsey）管理顧問公司與天下文化今天（9/11）在台灣發表「數位式競爭-全球軟體公司的致勝祕訣」（Secrets of Software Success）一書中文版，該書內容為麥肯錫顧問們訪問了歐美100家軟體公司的研究計畫內容，深入調查軟體產業的營運模式。

該研究指出，軟體產品與服務的營收已占整個資訊科技系統業的70％，然而軟體產業卻具有「一將功成萬骨枯」的特徵，成功的的公司經營模式格外讓人注目。該研究並提出10億美元為門檻，在前350大軟體公司中，只有3％到達這個標準。
軟體公司考驗多，一將功成萬骨枯

「數位式競爭-全球軟體公司的致勝祕訣」一書首席作者麥肯錫總監Detlev J.Hoch表示，軟體公司的成功管理要素包括狂熱的領導風格、持續的人員激勵、積極的行銷手法、互補的策略聯盟、領先的市場普及率、主動出擊的客戶服務、嚴格的產品營運管理等。

在具體指標部分，Detlev J.Hoch指出，成功的軟體公司必是成功的行銷公司，成功的軟體公司行銷費用占總營收至少是6-8％，有的甚至是研發費用的二倍，而較不成功的軟體公司行銷費用比重卻只有3％。

另一項指標則是國際化的進度，研究顯示，公司成立的前三年是關鍵，較成立的公司必在前三年就走向國際化，緊接著全球化。網際網路應用與嵌入式軟體後勢看好

Detlev J.Hoch表示，未來較為看好的軟體類型是網際網路應用與嵌入式軟體，另外，在地域上全球化的腳步也持續加快。台灣業者可從此方面著手，開拓大中華市場，並積極與國際合作伙伴策略聯盟。

不過，該書並沒有台灣軟體公司列入研究對象，主要以歐美軟體公司營運模式為主。