建碁預計在台灣規劃線上購物，但將以零組件產品為主

建碁（Aopen）目前在美國開設的AopenCustomPC網站，從事的是雙品牌電腦的線上購物。但是由於環境的不同，在台灣所要規劃的線上購物只會限於光電或是多媒體產品等適合網站購物的零組件產品。

建碁去年在美國開設了 AopenCustomPC網站，為其雙品牌電腦進行網路上的行銷以來，目前合作的經銷伙伴已經累積至十一家。但是建碁表示，像AopenCustomPC這樣的網路線上訂購，恐怕無法全套帶回台灣，目前在台灣規劃的，可能會以部份適合在網路上銷售的光電或是多媒體產品為主。

建碁原本是零組件的供應商，但去年在美國進行所謂的雙品牌行銷。而其中網站在建碁的雙品牌行銷中可以說是佔了非常重要的地位。建碁在美國為合作的經銷商開闢了一個AopenCustomPC的網站。在AopenCustomPC網站上的廠商都有個共同特色，就是他們所賣的個人電腦，用的零組件都是Aopen品牌的。在該網站上，消費者可以依自己的需求組裝自己的電腦配備外，也可以線上訂貨。而消費者在定貨時，也可以依自己所在地的不同，找到最近的經銷商。

這樣的模式，去年年中在美國推出時，只有五家合作廠商，但目前已有十一家。而自從在美國推出以來，雖然建碁原本有意在台灣規劃這種行銷方式的可能性，但歷經幾番波折。目前建碁對於其產品在網路上的行銷方式，較傾向只賣零組件，而不涉入整套的個人電腦。

建碁行銷主任楊文澤表示，基本上美國市場和台灣有很大的差異。美國面積廣大，所以需要很多分區的合作伙伴，而線上購物也比較能成功。但是台灣面積較小，網路的線上購物很難有直接的優勢條件。所以在台灣的做法，應該不會採取美國AopenCustomPC的模式，而是可能和像AcerMall這樣的網站合作，銷售一些比較適合在網路上銷售的產品，如光電產品，或是多媒體產品等，但可能不會涉及整台個人電腦的銷售。

楊文澤分析指出，建碁要做的比較可能是，除了一般的經銷商之外，還要在網路上尋找新的購物網站為新的經銷商，但是吸引消費者在線上購物的並不會以價格為訴求，而是以「可以得到更多的服務」來吸引網友。比如定期的產品訊息、促銷活動、驅動程式的更新、軟體的下載等等，讓網友感覺到在網路上可以得到有別於一般的服務內容，甚至可能會像宏碁科技招收「宏碁俱樂部會員」的方式，來掌握消費者的基本資料。

目前建碁在洽談中的網站有兩家，如果順利的話將可在下半年開始進行線上購物的規劃。但是基本的合作方式，比如送貨方式，以及維修服務等，其流程和責任歸屬問題都尚未定案。