亞馬遜(Amazon)北卡羅萊納州的資料中心在上周五(6/29)因暴風雨肆虐美國東部而遭雷擊,造成其Amazon Web Service (AWS) 雲端服務停擺,並波及Netflix、Pinterest、Instagram等客戶。
根據亞馬遜的AWS監控網站,太平洋時間8:21pm(即台灣時間11:21pm)的記錄,該公司「正在調查數個東岸instance的連線問題。」約20分鐘後,證實受到停電影響。直到上周六早上,亞馬遜的多項網路服務才陸續恢復。
Netflix和Pinterest和Heroku在上周五分別透過Twitter及網站公告,表示公司服務因為系統停電問題而中止。當時Netflix及Pinterest都已恢復服務,但Instagram到周六早上還處於服務中斷狀態。
這也是亞馬遜本月第二次發生服務中斷問題。本月15日,該公司因發電機冷卻風扇故障導致資料中心停電。
網路服務斷線原因可能出於天災,也可能出於人禍,如駭客攻擊、軟體更新或網路流量過大。Google也在去年九月和今年四月出現Gmail斷線的情形。前者出於網路負載及程式碼更新,但後者則原因不詳。
隨著愈來愈多企業將IT運算或儲存作業轉到雲端環境,任何大型雲端服務業者的停機,都會成為眾人關注焦點,因為這意謂著永續營運的目標隨時可能遭到不預期斷線的威脅。(編譯/林妍溱)
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