台灣IBM推動e-learning，30％員工教育訓練將可電子化

e-learning就是把教育內容轉變為電子化、網路化形式，教材可透過網路下載到硬碟中，或印製成光碟發給所需的員工，員工可以不受時空限制，隨時隨地進行自發性、適時適量的教育訓練，增進專業知識與技能。

台灣IBM公司今天正式對外宣佈該公司的教育訓練系統「電子學習（ e-learning）」，透過這套系統，IBM的員工可以不受時空限制、隨時隨地進行自發性、適時適量的教育訓練，增進專業知識與技能；預計今年台灣IBM將有30％的員工訓練，會是透過e-learning的方式完成。

IBM公司發展e-learning已有相當長的時間。所謂e-learning就是把教育內容轉變為電子化、網路化形式，教材可透過網路下載到硬碟中，或印製成光碟發給所需的員工。目前全球IBM已投入美金1億2500萬元，發展出多達2000多種不同類型的課程、50多萬頁的資訊量。

台灣IBM公司總經理沈安石表示，對IBM而言，推動電子學習有三項策略意義。其一是讓人力資源部門的教育訓練工作，也能夠電子化、網路化，表現出IBM在實踐電子商業上的實力。

其二，IBM為員工提供電子學習環境，讓員工能享有方便、即時、「適時適量（Just in Time、Just Enough Education）」的教育訓練，進而發展專業技能，建立終身學習的習慣。

同時，IBM也期望協助客戶引進電子學習，將IBM的經驗推廣給台灣的企業、甚至政府，幫助它們累積知識力量，增進企業的競爭力。沈安石指出，去年台灣只有家企業引入電子學習，但目前已增加到50家；且台灣政府推動教育改革、政府再造，所需要的教師與公務員訓練，也可以用電子學習的架構來執行。沈安石因而預估電子學習在台灣應可有不小的市場。

目前IBM的電子學習體系主要有四大類，分別是「IBM寰宇大學（Global Campus）」，對象為IBM全體員工，包含1763堂遠距教學課程，比如 Lotus Word Pro使用教學；針對IBM業務人員設計的「IBM銷售指南（ Sales Compass）」；收錄全球IBM具有策略性的知識與簡報資料的「 IBM智本管理（Intellectual Capital Management）」，及為提昇IBM 經理人技能的「IBM基礎管理（Basic Blue）」。

透過電子學習體系，IBM期望員工可以隨時充電，獲得即時的資訊與知識。不過電子學習是一種非常個人化的學習方式，既不會面對老師、也沒有同學互相切磋，只是獨自一個人面對電子教材；因此參與者必須是非常自發性的追求學習過程，隨時利用時間進行課程。

IBM人力資源部副總經理鄺懋功表示，IBM台灣目前已經採用的e-learning 課程為針對第一線經理人的「IBM基礎管理」及「IBM智本管理」，八月底開始會積極在全公司內推廣e-learning，鼓勵員工選幾門課，自我充實。他並表示，只要員工把自己分內工作完成，即使在上班時間「修課」，IBM也不會反對，畢竟公司所提供的e-learning課程都是為增進員工專業技能而設計的。