台灣微軟提出TQ概念　幫助中小企業用戶解決資訊化問題

依照微軟對TQ所做的定義，TQ為一套提供給企業簡單易行的自我診斷方法，用來診斷企業的資訊化程度。

台灣微軟於今天公佈了由Microsoft Small Business Council所發展的，專為診斷企業資訊化程度的TQ（Techficiency Quotient）指標。另外，台灣微軟於今天正式捐贈2000套Small Business Pack 97中文版與聯合勸募協會，只要企業捐款給聯合勸募協會NT$6000元以上，即可獲贈一套Microsoft Small Business Pack 97中文版。

依照微軟對TQ所做的定義，TQ為一套提供給企業簡單易行的自我診斷方法，用來診斷企業的資訊化程度。Microsoft Small Business Council列了二十五個問題，分別是針對工作效率、客戶管理、財務管理與公司形象等四大領域進行有系統的診斷。

台灣微軟總經理范成炬表示，由於國內的中小企業佔了企業總家數的97.92％並且競爭激烈。並表示企業的成功除了公司成員的IQ及EQ外，更要加上企業本身的TQ。

參與此項診斷的企業，可以得知企業在以上所述的四大部份所得的分數，藉以了解不足之處，並加以改進。台灣微軟產品經理黃文德表示，一般而言，外商及大眾傳播業較擅用科技，因此工作效率較佳；而台灣傳統企業的客戶管理及財務管理是屬於較弱的一環。

黃文德並表示，此診斷程式預計將於下個星期放置於台灣微軟網站上，以提供企業用戶自行進行診斷。

台灣微軟正在擬定「台灣中小企業TQ白皮書」，期望能以大規模的調查方式，得知台灣中小企業對資訊化的最大需求。

至於今日微軟所捐贈的Small Business Pack 97，黃文德表示，在十一月推出的版本內，除了原有的元件不變，另外增加了Microsoft Outlook97這個新元件。此外，他提出了Small Business Pack 97為TQ的最佳解決方案；因為Small Business Pack 97內含的Outlook 97可提昇工作效率、Word 97提供客戶管理及提昇公司形象的功能、Excel則能協助企業的財務管理。

事實上，目前美商蓮花台灣分公司正於全省舉辦Lotus Notes中小企業包的說明會，顯然地，台灣微軟與美商蓮花針對的銷售對象都是台灣的中小企業用戶，對於台灣微軟今天所採取的兩項促銷活動，美商蓮花似乎只能靠著產品的實力來與之相抗衡了。