常上網瀏覽的讀者或許都曾聽過Cookie,但一直都不知道它究竟是什麼東西。也許也曾聽過或看過相關的報導,敘述接受Cookie可能會危及電腦的安全性,而建議使用者關閉接受Cookie的選項。
Cookie是個全球資訊網上用來儲存字串資料的檔案,它多半儲存在使用者的Windows/Cookies資料夾(Microsoft Internet Explorer)或Netscape的使用者資料夾(Netscape Navigator)下。
曾有人懷疑Cookie會危及電腦的安全性,因為它會在使用者的電腦上讀取及寫入資料。但事實上,Cookie所儲存的資訊是由使用者所提供的,例如你在某個網頁上所輸入的表格,就可能會儲存在硬碟中的Cookie裡面,而你在下次造訪該網頁時,就能由Cookie中讀取該字串,並顯示在網頁中。所以下次你發現某些網頁,可以顯示一些你的個人資料或是喜好設定時,千萬不要覺得很訝異,或是以為電腦被別人入侵了,其實這都是利用Cookie的結果。
正因為Cookie具有記錄個人喜好的特性,所以曾有人質疑它是否侵犯到個人隱私。然而Cookie並不會擷取使用者的任何東西,它只是儲存及讀取資訊而已,且它的資訊來源就是使用者在網頁上使輸入的字串,或是曾做過的動作。它的優點是可以讓網頁具有個人風格,網站可以將使用者設定的顯示內容、方式,儲存在Cookie之中,下次使用者再度光臨時,就由Cookie中的設定來顯示。而且不同網站之間的Cookie並不會互相影響,亦即某個網站只能存取它的Cookie,而不能存取其他網站的Cookie,雖然它們可能都存放到同一個資料夾下。
網站管理者如果能夠善用Cookie,就能讓每個使用者有賓至如歸的感覺,因為網頁可依照使用者的個人喜好來顯示,不論是內容、圖片或是超連結,都可以因使用者的不同而改變。例如提供新聞的網頁,就可以依照使用者的喜好,來顯示相關的新聞;提供購物資訊的網站,也能依照使用者的喜好,來列出特價的商品。既然Cookie能夠提供這麼人性化的服務,為什麼還有人反對使用它呢?因為他們覺得,瀏覽網頁的動作如果被記錄了下來,就侵犯到個人的隱私了,就像是調查你喜歡到什麼地方一樣。或許在個人隱私與瀏覽的舒適方便性上,Cookie仍有一大段路要走。
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