違反消保法爭議：Google周五再與北市府協商

台北市政府今天（8/3）與Google就付費軟體鑑賞期爭議進行第三次協商，會中雙方仍未取得共識，約定本週五（8/5）再談。

台北市政府今天與Google代表開會，與Google代表、律師，以及美國總公司Android系統策略顧問Kenneth Carter電話討論，就Android付費軟體在台灣遵守消保法鑑賞期議題進行第三次協商。會中決定再次協商交換意見，約定週五再次會談。

北市府法規委員會葉慶元指出，Google清楚應遵守各國法律規定，但對於執法細節仍疑慮，希望對此議題進一步再討論。

對於外界部份看法指數位商品不應適用消保法鑑賞期規定，葉慶元以歐盟今年6月通過的消費者保護草案為例說明，歐盟將數位商品納入14天猶豫（鑑賞）期，除非消費者同意放棄解約權，否則商品下載後均享有14天鑑賞期，顯示台灣消保法鑑賞期規範並非「恐龍條款」。

為了數位商品是否適用消保法鑑賞期規範，北市府法規委員曾在7/29、8/1邀請政府與民間消保團體、數位內容產業溝通。而本週五除了Google，也會邀請Apple參加，就執法尺度與方向進行討論。

葉慶元經過與中華電信、台哥大、遠傳、Apple等軟體銷售業者詢問，並未發現消費者有利用消保法7天鑑賞期規定惡意退費的情況，足見台灣消費者的理性值得信賴。希望與Google繼續協商能獲得好的結果。