電信業者：智慧型手機銷售比例至少3成

在智慧型手機功能推陳出新、售價下滑等因素下，電信業者表示智慧型手機銷售比重已佔整體手機銷量的3成以上，部份業者更指出比重將近5成。

2007年iPhone台灣上市以來，智慧型手機出貨量便持續增加，根據IDC統計，今年第三季智慧型手機出貨量為47萬支，佔整體手機195萬支的24%，相較於去年同期的12%，第三季智慧型手機出貨成長一倍。

不同於IDC以手機業者出貨到通路計算出貨量，站在消費者第一線的中華電信、遠傳等電信業估計智慧型手機銷售佔比至少3成，甚至更高達5成。

中華電信行動通信分公司副總經理石木標表示，中華電信所屬門市、神腦等門市在內，智慧型手機銷售比例已達近3成，明年在更多智慧型手機推出，功能、售價更齊全下，該例比可望上看至4成。

而全虹通訊最大股東的遠傳電信則更高，近5成手機銷售為智慧型手機。遠傳電信業務暨通路管理事業處直營門市通路處副總經理袁興表示，去年智慧型手機在門市銷售比重還不到2成，但今年到現在比重已上昇到45%到50%，顯示智慧型手機成長速度之快，接受度大幅增加。

因應智慧型手機、平板電腦等新興行動通訊產品接受度增加，電信業者除了優惠補貼智慧型手機銷售、推出加值服務吸引消費者之外，通路也成為另一個競爭戰場，中華電信、遠傳都強化門市通路對智慧型手機銷售的訓練，以此刺激智慧型手機銷售。

以遠傳為例，新的門市更新計劃針對了平板電腦、智慧型手機、電子書等新興產品提供實機展示供消費者體驗。袁興表示，對一般消費者來說，智慧型手機的使用仍有一定的恐懼感，新門市加強通路體驗服務，讓消費者可以實機操作體驗各種手機平台，同時門市人員也強化服務訓練。

業者預期，明年隨著更多智慧型手機推陳出新，中低階機種功能提昇、售價進一步下探，智慧型手機銷售比重將再提昇。