Pew研究：有錢人比較會上網

不論在手機持有比率，或是上網比例，有錢人都較高

市場研究公司Pew Research Center週三(11/24)發佈「網際網路與美國生活研究計畫」報告指出，不同的收入水平會造成不同的網路使用型態，越富裕的人上網的頻率越高。

報告中將美國家庭年收入分為四個區隔，年收入低於3萬美元、3至5萬美元間、5至7.5萬美元間、以及7.5萬美元以上，總共有3000位受訪者參與了這項研究。

研究發現，年收入7.5萬美元以上的族群中，超過九成的家庭有寬頻網路裝置，而收入最低的家庭中，只有40%。同時，最富裕家庭中，有高達95%會上網，但7.5萬美元收入以下的僅有七成。

與一般家庭相比，年收入7.5萬美元以上最富裕的美國家庭擁有較不相同的網路使用行為。對收入較低的人來說，雖然他們也擁有所需的技術與裝置，但因為各種原因，他們上網的頻率就是比最富裕的族群低。

Pew資深研究員Jim Jansen表示，收入較高的美國人，不管在使用網際網路的次數與比例上，都較低收入者為高。這項研究顯示，除了年齡、教育、性別、種族等因素之外，收入也是影響網路使用的重要因素之一。

他說，這些高收入家庭擁有多種的上網裝置，上網頻繁，而且比較會在網路上使用金融服務、購物、取得新聞等各種服務。

此外，就上網行為來看，Pew針對觀看線上廣告、支付帳單、網路銀行、購買產品、旅遊訂位、研究產品等各服務詢問受訪者的使用率。結果發現，不管是哪一類型的服務，收入最高的族群使用比例也最高。其中，比例最高的是研究產品，為88%。

Pew發現，年收入3萬至5萬美元間會開始有明顯的使用行為轉變。以研究產品為例，在此之下，比例只有67%，但之後便迅速增加到81%、84%、以及88%，三萬美元以上受訪者間的行為差異就沒有這麼明顯。(編譯/范眠)