可攜式電腦和網路伺服器為未來發展趨勢

IDC美國總公司可攜式電腦事業處研究總監Randy Giusto表示，特殊功能的個人電腦，如可攜式電腦和伺服器為未來個人電腦的發展趨勢；銷售方式將會更重視直銷和服務。

縱觀近來電腦產業，日前葛洛夫來台提出「百萬伺服器，十億網路」的目標，而台灣廠商紛紛投入迷你筆記型電腦的市場，各大品牌不斷地提出售後服務方案，到底未來個人電腦市場會怎樣發展？國際愛迪西公司（IDC，International Data Corporation）的研究顯示，以產品面來說，可攜式電腦、伺服器為未來發展趨勢；以銷售面來說，則是服務和直銷。

在5月19日「未來個人電腦市場」研討會中，IDC美國總公司可攜式電腦事業處研究總監Randy Giusto分析未來產品的轉變趨勢時表示，個人電腦產品將由目前的「最新技術開發」轉變為「相關技術的運用」，換句話說，廠商不再只是追求技術的不斷提升，而是要考慮使用者需要的是什麼相關技術。全能性電腦（performance）將變為可操縱性的電腦（manageability），目前標準化的電腦將逐漸轉變為以消費者為取向，並考慮特殊的使用功能。總體而言，迷你筆記型電腦、網路伺服器、一公斤以下的電腦和網路個人電腦將是未來發展趨勢。

	1997市場比率	1996-1997成長率	1997-1998成長率	1998-2002 CAGR
桌上型	81％	13.7％	12.8％	13.1％
可攜式	17％	19.8％	15.4％	14.6％
伺服器	2％	40.9％	21.2％	14.3％

資料來源：國際愛迪西公司（IDC，International Data Corporation）



依IDC數據顯示，1997年到2002年中，全球可攜式電腦和伺服器的成長率都較桌上型電腦為高。1996到1997年，桌上型電腦成長13.7％，可攜式電腦成長19.8％，伺服器成長40.9％；1997至1998年，桌上型電腦成長12.8％，可攜式電腦成長15.4％，伺服器成長21.2％；在1998到2002的四年複合平均成長率，桌上型電腦為13.1％，可攜式電腦為14.6％，伺服器為14.3％。而1997年桌上型、可攜式電腦和伺服器的市場比率各別為81％、17％和2％。

在消費模式方面，直銷和服務為兩大關鍵課題。消費者的選擇將由單一通路變為多元通路的選擇、傳統經銷變為直銷（包括網路、專業力量、電子商務、郵購）；目前的作業平台選擇將轉變為方案的解決，由追逐市場產品變為電腦生命週期的管理；配銷的方式由買斷賣斷變為加值型服務，買賣雙方的溝通變為網路交易。

個人電腦的供貨管道將由以前的「預測式生產」（Build to forecast）變為「需求式生產」（Build to demand），所以接單後生產（BTO）比重會增加，配銷點將逐漸密集而減少，由過去的詳細目錄、宣傳廣告變為隨叫隨到，送貨速度為每週一次變為天天送貨。

Giusto分析低價電腦的影響時表示，歐洲方面，本土供應商取得優勢，大廠牌進入市場；在亞太地區，低價電腦雖充滿了吸引力，但消費者仍有疑慮，本土供應商取得優勢，但大廠牌趁機進入；日本方面，低價電腦成為消費性市場起飛的關鍵，但零售商的意願有待觀察。

低價電腦對全球電腦市場所引起的問題，積極方面促使個人電腦的代工OEM廠商取得競爭優勢，加速技術的升級和競爭，促進商業桌上型電腦的掘起；消極方面成長空間和廠商盈餘受到擠壓，廣告宣傳和新的應用範圍受到抑制。

而過去個人電腦的發展概況為，1992年時Wintel（微軟的Windows和Intel英特爾）的勢力鞏固，廠商盈餘衰退，個人電腦進入價格戰、開始重視娛樂功能，產品的世代交替加速，個人電腦開始商品化、消費化。而在1996、97年的發展裡，電腦直銷竄出，開始重視效能改造和總體擁有成本（TCO），1000美元以下的低價電腦掘起、電腦的娛樂取向快速發展，網路時代的來臨，零售商地位開始鞏固。