惠普將在台灣推出家用個人電腦

惠普科技（HP）在台灣的個人電腦市場，一直以中小型企業為主要銷售對象。針對家用市場所設計的Pavilion尚未在台銷售，但目前惠普台灣營運中心正積極爭取之中。

惠普科技在台灣的個人電腦市場，原本一直以中小型企業為主要銷售對象。其Brio個人電腦雖然可在家用個人電腦市場購買得到，但針對家用市場所設計的Pavilion PC只有在美國、加拿大，以及亞太地區的澳洲、香港、紐西蘭、馬來西亞、新加坡等地銷售，並未在台灣推出。惠普台灣營運總部，目前正努力向惠普總公司積極爭取，可能在年底以前便可推出。

惠普科技資訊產品事業群顧客服務中心經理鄭揚河表示，家用電腦（home PC）和商用電腦最大的不同除了在硬體配備之外，就是操作介面的「友善」（friendly），美國的Pavilion就有很友善的操作介面。

所謂的「友善」的操作介面，比如在美國所買到的家用電腦，在開機之後在顯示器上所看到的並不是Windows 95或是Dos的操作介面，而是可以供家庭使用的功能選擇項目。小明想玩遊戲，就可直接選取遊戲的選項；媽媽要理財，就可選取家庭理財或試算表的選項；爸爸要看VCD，就可使用多媒體的播放程式。

惠普消費性資訊產品事業部副總經理黃士修表示，目前家用電腦的推出，已向總公司積極爭取當中。由於惠普有消費性資訊產品的既有通路和維修系統，所以在家用市場的行銷通路、維修服務方面可說是毫無問題，只等總公司評估可行性之後，一旦批準，便可在台灣上市，至於真正的推出時間，還難以確定。

將來家用電腦在台上市，很可能與惠普的印表機、CD-RW、掃瞄器等週邊設備一起搭售，由於惠普的週邊產品有很好的品牌形象，屆時以此模式搭售，對消費者會有很強的吸引力，而消費者也可以一次購足而得到更好的優惠。

至於在台灣上市的家用電腦，是否採取在美國所推出Pavilion相同的操作介面，將以台灣使用者的習性而決定是否調整，惠普一向以使用的人性化為考量，操作介面力求「友善」，讓家庭使用者一開機就知道要怎樣使用。而對於較強的使用者，也可依自己的喜好來設定操作介面。

黃士修表示，惠普目前在台灣大約有四、五千個經銷商，上百個展示點。如SOGO十樓有HP的展示櫃，在一些中、大型的賣場也都有展示點。將來推出家用電腦之後，在行銷的通路上不會有問題。維修方面，全省計有21個快速維修中心，60個一級維修站，以及144個維修流通站。

由於亞洲的金融風暴，再加上台灣的資訊產業發展非常快速，所以預計這次惠普台灣地區營運中心爭取推出家用個人電腦，成功的可能性很大。如果順利的話，預估很可能在年底以前就可通過。