曾銘仁出任3Com台灣區總經理，將以方案解決者為自許

3Com台灣區總經理曾銘仁表示，過去所賣的只是「產品」，但客戶所需要的卻是服務、結果、即時可以操作，所以現在市場的發展，廠商已轉變為solution的提供者，而不是純粹的產品販售者，而如何讓客戶滿足是無窮盡的一條路。

3Com公司今天（4/24）日正式宣佈曾銘仁出掌台灣區總經理。原台灣區總經理蔡桐木於去年底已擢升為大中國區電信事業部總經理。

3Com北亞區董事總經理吳錫源表示，整個亞太地區佔3Com全部銷售量的60％，大中國地區則為50％；依IDC今年4月的統計，在中國地區整個網路市場裡，3Com的市場佔有率最高，領先Cisco和Intel。

吳錫源說，過去兩年來網路市場雖然總成長達100％以上，尤其在分銷市場上更達375％，但不可否認的，和大陸地區相較之下，3Com在台灣和香港方面的市場佔有率仍居於偏低的水準。而在產品方面，3Com在台灣居於領導的地位，達30％的市場佔有率。他期望新的總經理，能讓台灣市場大大地「difference」。

3Com台灣區分公司總經理曾銘仁表示，他將以企業、通路，和解決方案為將來的營運目標。在1998年裡，除了加強原有的商業、製造業、教育及政府機構的市場外，也將向高技術（如晶片、主機板製造商）、通訊、金融業等方面發展，定做資料／聲音的整合。

在通路策略方面，將要完成100％的通路成效，並提出「質重於量」的觀念，加強售後的服務，最重要的是要整合經銷商一起為客戶做好方案的解決。

曾銘仁認為，他擔任該3Com台灣區總經理所面臨的最大壓力應該是「解決方案」（solution）的問題。由於近五年來網路發展一日千里。在過去所賣的只是「產品」，但客戶所需要的卻是服務、結果、即時可以操作，所以現在市場的發展廠商已轉變為solution的提供者，而不是純粹的產品販售者，而如何讓客戶滿足是無窮盡的一條路。

曾銘仁原任職於Oracle台灣區業務部副總經理，負責台灣區業務開發與推展。在加入Oracle之前，曾先後任職於IBM、DEC和Apple Computer等美商公司。