新技術，大驚喜

對於Internet這個新媒體，廣告主常常希望看到更多的互動及時效果。但是，在一個小小的banner ad上，到底要怎麼達到「令顧客驚喜」，進一步點下小小的banner ad，引領顧客到廣告主的網站上；甚至，讓顧客不用花時間連到網站，直接在現有的網頁上做問卷、訂雜誌、知道產品的特性是什麼。

對於Internet這個新媒體，廣告主常常希望看到更多的互動及時效果。但是，在一個小小的banner ad上，到底要怎麼達到「令顧客驚喜」，進一步點下小小的banner ad，引領顧客到廣告主的網站上；甚至，讓顧客不用花時間連到網站，直接在現有的網頁上做問卷、訂雜誌、知道產品的特性是什麼。
現在，這些想像都可以成真。由美國Narrative Communication公司所發展出來，專門為提升廣告與行銷在Internet上效果的豐富媒體呈現與效益評估技術，不但讓產品的特性可以在一個15cmX2cm的banner ad上一覽無遺，甚至可以讓顧客可以直接在banner ad上填資料、買書、印產品資料。像是AT&T的banner ad，只是一個小小的門，門上掛著「Sit Tight, Click Here, Let Me In」訊息連續出現的小牌子，照著點，會看到一個小女孩邊開門邊說；「我是去上大學，又不是去火星！」然後門關上。這時門上掛著的牌子寫著：「Click Again」。好奇的，不免會再用滑鼠點一下，接著就是連到AT&T的網站了。

目前Narrative Communication 所發展出來的產品，有專門處理電子商務的、增加clickthough的、banner直接列印的、與其他解決方案。根據該公司針對每一則廣告的統計數字來看，最高的達成率可以到16％。

Narrative Communication，名列IDG電腦刊物《Computerworld》的「一百家搶手新進公司」，雖然只成立了三年，該公司以Java技術為基礎所發展出來的豐富媒體呈現與效益評估技術，不管是在廣告主、廣告公司、或是一般使用者心裡，都留下相當深刻的印象。目前使用過該技術的廠商有寶鹼、AT&T、惠普、Yahoo! Internet雜誌、IBM等等，每一個廣告都深富創意，不僅有玩廣告的樂趣、更是讓觀眾對所廣告的產品印象深刻。有興趣上站看看Enliven作品的人，不妨到http://www.enliven.com/gallery.htm，深刻感受一下這個技術的魅力。