技術本是同根生，中文語音輸入軟體行銷決勝負

源自同一技術的語音輸入軟體因為採用的辨識核心一樣，在辨識率上可說完全相同，其餘在使用者介面、詞庫等特色可說大同小異，甚至連產品中所搭配的麥克風耳機都是同一品牌，未來中文語音輸入軟體市場的決勝關鍵應在行銷方式、售後服務、通路甚至產品包裝上。

由於中文語音辨識技術已漸漸成熟，今年在中文語音輸入軟體市場上可說是百家爭鳴，然而目前台灣投入中文語音辨識技術研發的僅有IBM 和聲碩兩家業者，因此不少產品所採用的辨識技術都來自同樣的核心，也就是在技術平等的前提下，未來中文語音輸入軟體須要較勁的就剩下使用者介面和市場行銷能力。

今年最早推出語音輸入軟體的當屬資策會產品開發處的「超級耳朵」（WinSpan SpeechPro），其後蒙恬科技推出結合語音和手寫輸入的「聽寫王」，接著聲碩科技「說亦通第二代」和IBM 的「 ViaVoice 」也陸續上市，最近則市場上則多了碁峰的「任你說」中文語音辨識系統。

「超級耳朵」、「聽寫王」和「 ViaVoice 」三個產品都是採用IBM 研發27年的語音技術成果，「說亦通第二代」及「任你說」的核心則技術移轉自國科會的金聲三號研究計畫，再由聲碩科技加以商品化。源自同一技術的語音輸入軟體因為採用的辨識核心一樣，在辨識率上可說完全相同，其餘在使用者介面、詞庫等特色可說大同小異，甚至連產品中所搭配的麥克風耳機都是同一品牌。

其中，最有特色的莫過於蒙恬「聽寫王」，在IBM 的語音輸入技術外，再加入原本蒙恬所擅長的手寫輸入，提供使用者「說寫互補」的解決方案。不過，這項優勢也漸漸受到其他產品的挑戰，「超級耳朵」、「說亦通第二代」及「任你說」最近都趕著推出和手寫輸入系統的搭售的方案，使用者能以優惠的價格同時購買語音輸入軟體和手寫輸入系統。

碁峰原本在手寫輸入市場上就占有一席之地，其產品「精品漢筆」已更新到第六代。碁峰軟體事業部專案主任林慧玲表示，語音輸入已是未來的趨勢，這也是碁峰開始跨足語音輸入軟體的主要原因，但語音輸入並不能完全取代手寫輸入，比如在辦公室中就不方便發出聲音唸唸有辭，未來應該各有市場。

林慧玲表示，碁峰定位在專業行銷公司，並不擔心沒有掌握技術核心。她認為目前各家語音輸入軟體在辨識率上相差不大，未來市場的決勝關鍵應在行銷方式、售後服務、通路甚至產品包裝上。

聲碩科技總經理楊大衛表示，語音輸入是一個全新的市場，需要更多業者一起來教育使用者，如何擴大市場才是現階段最重要的目標，並不擔心授權多家業者開發產品會衝擊到自有的產品。

這一波中文語音輸入軟體熱中，受惠最大的還是消費者，除了有更好的服務、更多的附加價值外，軟體價格也一路從四月的6千多元直降到現在的4千多元，還包括手寫輸入系統，在日前軟體應用展中有的廠商還打出3千多元的特惠價，語音輸入軟體已不再是軟體中的「高價品」了。

資策會產品事業處聯絡電話：（02）2696-3676
蒙恬科技聯絡電話：（02）2735-9922
台灣IBM 聯絡電話：（02）2725-9675
聲碩科技聯絡電話：（02）2739-5778
碁峰資訊聯絡電話：（02）2788-2408