臺灣ISP業者So-net今年1月通過ISO 27001資安認證,So-net表示,此次驗證的機房囊括帳務系統、遊戲中心的Web Service、小額付款系統(線上金流),以及IDC等相關服務在內。相較原本日本母公司規範的個人資料管理政策(PIM),ISO 27001強化So-net在應用程式開發流程控管、系統存取控制網路設備存取以及系統監控。

So-net資訊技術處協理楊凱雄表示,其實臺灣So-net必須遵守日本母公司採行的個人資料保護等相關資安政策規範。所以,在導入ISO 27001資安認證之前,So-net已經有相關的資安政策和作法。

相較於其他同業,So-net算是較晚取得ISO 27001認證的ISP業者,楊凱雄指出,原本在2008年第三季就已經開始規畫取得ISO 27001認證,但在2009年10月原本的機房預定搬遷,為了避免認證的機房,因為搬遷後必須重新認證的麻煩,便等到完成機房搬遷後,在2009年12月再進行ISO 27001的資安驗證。楊凱雄坦言,因為機房搬遷,導致資安認證計畫延遲7、8個月之久。

臺灣BSI副總經理蒲樹盛表示,PIM和ISO 27001差異點在於,PIM專注於個人資料的保護,但ISO 27001保護的不只有個人資料,還包括組織等相關營業秘密資料,廣度較PIM廣,PIM則可補ISO 27001在個資保護的深度。

臺灣So-net資訊技術處資訊安全部主任賴居正表示,導入ISO 27001的過程中,除了強化許多表單流程、將許多文件標準化外,也新增該公司對應用程式開發的流程管理、系統和網路設備存取控制以及系統監控等項目。他指出,以往資訊部門在應用程式上線前,只會做系統上線測試,但導入ISO 27001之後,在應用程式開發的測試階段還必須增加安全性測試,例如黑箱測試等。

由於導入ISO 27001是資訊部門的新增專案,身為該專案的專案經理之一的賴居正表示,在整個導入的過程中,對於網路部和系統開發部門,每周大約增加近20%的工作量,但對於系統管理部門的工作量則增加30%之多。文⊙黃彥棻

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