SEEDNet證實發行的上網套件內含CIH病毒，已緊急回收銷毀

SEEDNet已將所有問題光碟緊急回收銷毀，並在其網站及網路討論群上刊登道歉啟事。所幸CIH V1.2在每年4月26日才會發作，還來得及補救。雖然SEEDNet已表現出解決問題的誠意，不過，消費者也從這個烏龍事件中發現，買正版軟體也要小心有毒。

台灣第二大ISP資策會種子網路SEEDNet今天（20日）證實，其於5月15日發表的產品「親子上網套件」，首批出貨的光碟中含有病毒CIH V1.2，目前所有光碟已緊急回收銷毀，SEEDNet並在其網站及網路討論群上刊登道歉啟事，這可能是台灣第一宗在正版軟體裏發現病毒而獲業者證實的事件。

SEEDNet總經理程嘉君表示，當初SEEDNet提供壓片廠的母片中含有病毒，因工作人員疏忽而未發現。發生這樣的事SEEDNet對客戶感到很抱歉，目前已成立病毒光碟處理小組，盡力主動與客戶聯繫，如果有客戶因中毒後導致硬體受損，由SEEDNet負擔維修費用。

SEEDNet線上服務事業部客戶服務中心經理梁孟君表示，該產品在7月15日發表，16日開始陸續在全省7-11便利商店上架，同時在當天，SEEDNet內部已發現該病毒，也開始接到消費者投訴，立刻緊急通知7-11將「親子上網套件」下架，估計流向市面的產品應該在個位數。

梁孟君指出，除了「親子上網套件」外，SEEDNet早先出貨的一般撥接上網套件，因屬於同一批壓製的光碟，也含有此病毒。該批產品在7月8日台南資訊展中已售出約500套，所幸當初購買光碟的參觀者，都有留下資料，SEEDNet正盡力和這些客戶聯繫中。不過，她呼籲若有人在7月8日以後購買SEEDNet上網套件，還是可能會拿到受感染的光碟片，可儘速與SEEDNet聯絡。

「CIH V1.2」病毒從今年5月底開始在網路上流行，發病日期為4月26日，這種病毒專門感染32-bit的可執行檔，也就是以Windows 95/98系統下副檔名為.EXE的檔案作目標，發作時會格式化（format）感染的硬碟，造成資料損失，這隻新病毒感染力特強，在病毒專家眼中是一隻十分兇狠的病毒。

梁孟君表示，「親子上網套件」中即為自動執行檔中毒，檔該病毒在每年4月26日才會發作，即使現在電腦已經中毒，暫時還不會影響運作，SEEDNet會主動寄發解毒磁片給客戶，客戶也可連上SEEDNet網站下載SSCAN掃毒軟體，所有買到問題光碟的客戶SEEDNet將贈送20小時撥接帳號作為補償。

梁孟君指出，新版的「親子上網套件」將在7月21日後重新出貨，消費者仍可以到7-11購買。程嘉君則表示，新版的光碟上有紅色圈圈作記號，是乾淨沒有問題的產品。

「親子上網套件」為SEEDNet推出的親子上網服務，讓家長可以用帳號來間接控制小孩子接觸的網路內容，SEEDNet則以帳號開頭來過濾該帳號所瀏覽的網站。