微軟駁斥Windows 7記憶體外洩臭蟲說

開發人員Jordan M. Jacob上周在The Hotfix論壇上表示，Windows 7 RTM版內含記憶體外洩臭蟲，不過微軟在周一（8/10）駁斥了這項說法。

Jacob說，在非系統磁碟中開啟cmd並執行chkdsk/r時，會出現非常嚴重的記憶體外洩，導致記憶體用罄，並造成系統當機。另外InfoWorld的測試的確發現執行chkdsk/r會看到記憶體使用量的增高，但沒有出現當機問題。

微軟資深副總裁Steven Sinofsky在部落格中說明，這項臭蟲傳聞迅速流傳，大致上包含了損耗大量的記憶體以及系統當機兩件事。他很快就自己利用兩台電腦進行測試，雖然看到記憶體使用量的增加，但並沒有記憶體用罄以及電腦當機情事發生，而且兩台機器不論是在執行chkdsk期間或之後都能正常運作。

除了Sinofsky以外，微軟的檔案系統團隊也對此一報告展開調查，該團隊亦無法重製當機情況，而且表示其記憶體使用的增加是專為Windows 7的/r功能所設計，而非臭蟲，因為該指令是用來鎖住及修復磁碟，並假設使用者在修補磁碟時不會想在電腦上做其他的事。

此外，微軟更設置了40台採用不同硬體配備的個人電腦自動測試上述問題，但都沒有發現當機問題。

Sinofsky在文章中暗示當機情況可能只是特例而且不一定與微軟程式有關。

Sinofsky表示，微軟每月都在調查數百個新的及經常發現的問題，例如當機、無法找到裝置、設定錯誤或潛在的安全問題等，並與OEM、企業客戶、ISV、硬體合作夥伴等業者合作，他們經常發現很多問題只要修改像是驅動程式、韌體或ISV程式就可解決，微軟並非在推卸責任，而是要協助解決問題根源，此外，微軟也會透過每月更新、hotfix及服務套件修補問題。（編譯/陳曉莉）