根據NDP Group最新研究指出,雖然有37%消費者表示有興趣購買電子書閱讀器(e-reader),但另一方面也有超過40%表示「不怎麼有興趣」或是「完全沒興趣」;而Forrester的研究則指出,電子書的消費者類型正在改變,未來的消費者較可能是女性。

NDP 表示,消費者對電子書不感興趣的原因,主要是他們還是喜歡傳統紙本書的感覺,在不感興趣的人中有70%如此表示。而有興趣購買的那37%中,有過半的消費者認為電子書閱讀器最吸引他們的功能是無線網路,以及觸控功能。目前,這兩個功能在最受歡迎的電子書產品中已看得到,像是Amazon的Kindle具有Wi-Fi上網,Sony最新發表的 Reader則具有觸控功能。

電子書吸引消費者的原因還包括,可以購買及儲存各種不同的書籍、雜誌,及報紙;要讀書只要在網路上下載即可,不用到書店去買;攜帶比實體的書報雜誌還方便。

雖然目前市售的電子書閱讀器產品已提供消費者所需要的功能,但是NPD產業分析總監Ross Rubin表示,還是有更多的其他功能可以吸引更多的消費者,例如彩色顯示器。另一個消費者可能會忽略的問題是,他們對書本實際觸覺的一些依賴,特別是在閱讀某些有時效或知識性的題材,而不是休閒性內容的時候。

另一方面,Forrester也發布研究報告指出,電子書閱讀器的消費者類型正在改變。早期Amazon電子書的使用者都是一些買得起高貴產品的人,他們是商務旅行人士或郊區通勤族而有閱讀需要,科技的愛好者,喜愛在網路上買書。

但未來的電子書消費者大不相同,比較可能是女性,科技知識較差,喜愛閱讀(每個月平均五本書),但他們比較不會在網路上買很多書,而是多管齊下,到處借閱或買書。

Forrestor分析師Sarah Rotman Epps指出,這種改變對Amazon來說會是個很大的挑戰,特別是競爭對手如果能夠服務好這一批過去和Amazon沒有什麼往來全新使用者的話。她並指出,已從一些客戶那裡聽說有這樣的改變--有更多的婦女在購買電子書閱讀器及選購電子書。(編譯/郭和杰)

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