戴爾晚間7點半發出最新聲明指出,對於昨天至今天戴爾直銷網站標價錯誤而下單的客戶,將直接與其聯繫並給予折扣優惠。
戴爾聲明表示:「2009年6月25日晚上11點至2009年6月26日早上7點期間,資訊中出現線上價格標示錯誤,現已經將價格更正。由於價格錯誤,在此期間下的訂單我們將提供合理的折扣。我們將直接與顧客聯繫妥善處理此事。為此给客戶帶來的任何不便,我們深表歉意。」
至於會給下單客戶多少折扣,由於台灣戴爾並不具發言權,台灣高層無法回應或以不清楚此事回答。
為平息這次因網站標價錯誤吸引許多網友下單購買低價液晶螢幕風波,戴爾今天密集開會協商,從中午至今一共發出三次聲明,但聲明內容均相當簡短,僅表示會與客戶聯繫溝通。最新聲明則承諾給予折扣。不過戴爾未進一步說明。
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