有效點閱怎麼算？IAB首次發布指導原則

有效的點閱數該如何計算？IAB首次公布的點閱計算標準指導原則提供詳意的說明。

過去以來，Google與Yahoo等網路業者，在與付錢的廣告主之間一直在有效點閱數的計算上爭議不斷。有鑑於此，美國互動廣告局（ Interactive Advertising Bureau , IAB）制定了一套相關的衡量標準，並在週二（5/12）正式公布點閱計算標準指導原則（Click Measurement Guidelines）。

　點閱計算標準指導原則全文下載　（PDF檔，28頁，150KB）


對於使用者來說，點選或點閱（click）只是網路瀏覽時很簡單的一個動作，可是，對於網路廣告主來說，如何精確計算點閱數，卻是個錙銖必較的複雜工作。

這個由相關業者參與完成的指導原則，提供一個嚴格的框架，用以鑑別什麼是有效的點閱，以及什麼是無效（invalid）或假造或詐騙的（fraudulent）點閱，以確保廣告主所付出的廣告費，所買到的都是有效的點閱，並讓點閱的計算更加透明化。

IAB研究總監Joe Laszlo表示，這些指導原則，可協助行銷人員確保他們付錢買的點閱數，都是真正對廣告的產品或服務有興趣的真實個人所點閱產生的。

美國媒體評議會（Media Rating Council）執行總監兼執行長George Ivie表示，正確計算消費者的網路廣告互動行為，相當於網路廣告業的重要品質保證。IAB在這方面一直居於龍頭角色，點閱標準的發布，可望讓行銷人員及廣告公司受惠。

過去以來，搜尋引擎業者如Google，所提供的關鍵字廣告一直以「依點閱計費」（pay-per-click, PPC）的模式向廣告主收費。也因此，有所謂的「點閱詐騙」問題產生。通常，無效或詐騙的點閱，可能是不肖的合作出版者以所謂的點閱農場，甚至利用程式所產生，以詐取廣告分潤。另一種情況則是競爭對手刻意點選對手的廣告，以耗盡競爭對手的關鍵字廣告預算。

也因此，PPC模式下如何計算有效的點閱數，也一直是廣告主與搜尋引擎業者之間爭論不斷的一個議題。因為如何正確計算點閱數，意謂著其廣告預算是否有效運用。

2006年3月，Google就以9000萬美元與廣告主和解一場點閱詐騙的官司。同年7月，Google並開始主動提供廣告主點閱詐騙的量化報告，希望藉以消除廣告主相關的疑慮。

當時，市場研究機構Outsell針對廣告主進行調查指出，點選詐騙讓廣告主一年內浪費的廣告預算高達8億美元，並讓37%廣告主因而對點選廣告卻步。有鑑於此，IAB與Google、微軟、雅虎，以及媒體評議會等組成工作小組，開始著手制定點閱計算標準，在近三年之後終於發布指導原則。