IBM推出SNOW供應鏈管理顧問服務

為協助企業優化供應鏈管理，降低潛在風險及增加管理能見度，IBM GBS（Global Business Service）部門推出SNOW顧問服務，鎖定電子業、半導體及製造等產業。

SNOW（Supply Chain Network Optimization Workbench）係以IBM的SOA為基礎架構，透過IBM的WebSpheere商業流程管理及其他軟體產品，在企業供應鏈的產品、供應商、生產、倉儲及運輸/流通等五項環節，以顧問分析、改進建議及IBM建立的運算方式，為企業優化，以符合智慧及綠化企業供應鏈的目標。

根據IBM一項針對全球400位企業供應鏈經理主管階層的調查，從1995年至2007年之間，跨國企業數目成長2倍以上，而海外子公司數目也成長3倍，在近8成企業預期未來將與更多國內外協力伙伴建立合作關係下，IBM指出，企業在供應鏈管理上面對如何抑制成本、提昇能見度、風險管理，拉近客戶關係，及全球化等五大挑戰。

IBM全球企業諮詢服務事業群供應鏈暨企業營運顧問服務協理吳雪華表示，從全球與台灣本地的企業調查比對來看，雖然台灣企業與全球企業同樣認為提昇能見度是最重要的，但台灣企業認為次重要的是抑制成本而非風險管理，這點顯示台灣企業在全球景氣衰退中，在供應鏈管理上還有努力改進的空間。

此外迎合綠色環保意識，IBM在SNOW顧問服務中也納入碳交易模組，針對供應錄中生產、運輸等各環節碳排放量進行評估管理，另外還包括對能源、水資源管理的綠色標準差，以及將環境因素涵括在內的產品生命週期管理等等。