微軟Azure雲端服務故障超過20小時

微軟正在測試中的Azure雲端服務於上周五（3/13）晚間故障了逾二十小時，使得許多測試用戶無法存取該平台的應用程式。

微軟周三（3/18）在Windows Azure部落格中說明，Azure在上周五進行例行性的作業系統更新，隨後因為網路問題讓Azure內部的部署服務變慢，導致大量的伺服器存取逾時而故障。

當伺服器故障時，Azure的偵測機制會通知該團隊，同時啟動內建的Fabric Controller管理機制，自動將受影響的應用程式移到其他伺服器上，但由於一次僅能回復少數的應用程式，過程太久，因此微軟決定要採用平行更新程序，以便成功地回復所有應用程式。

關於受影響的範圍，微軟說明，任何僅在單一instance上執行的應用程式會隨著伺服器的故障而無法存取，只有非常少數在多個instance上執行的應用程式發生問題，有部份是因為其中一個instance無法運作而效能下降。

此外，因為Fabric Controller一直在進行回復作業，導致許多應用程式無法自網站執行效能管理任務。

雖然Windows Azure目前仍在早期的社群技術預覽（CTP）測試階段，但Azure服務中斷二十小時仍引發關注。有觀察家認為，這可能是好事，讓微軟在該服務未正式上線前就能解決重要的服務問題。

事實上，微軟除了正在解決相關的網路問題外，也調整Azure的回復機制，讓它能夠更快並完善地處理故障問題；微軟亦建置開發人員把應用程式部署在不同的虛擬機器上。

微軟是在去年10月於PDC會議上首度發表Azure，正式版預計會在今年11月的PDC上線。（編譯/陳曉莉）