應用語音/數據整合技術,未來將可在網路上享用各種全新的商業應用程式,比如Intranet/Internet語音通訊、Web客戶服務中心、桌上視訊軟體等。
全球最大的網際網路產品供應商美商思科(Cisco Systems),今年度的重要工作目標之一,就是要積極在單一網路基礎架構中,整合數據、語音和影像三種資料流。
對於用戶機構而言,如果數據、語音、影像資料都能順暢地在共用的封包網路上同時傳輸,就只需要一個單一的網路架構,不必要把廣播系統、電腦網路....分頭建置,可以節省不少成本。
Cisco的數據/語音/影像整合(DVVI策略),是利用標籤交換技術(Tag Switching)建構在網路核心的ATM、IP協定上。這種標籤交換技術結合了路由技術的智慧性及交換技術的高效能,讓這兩種技術能在網路中徹底整合。語音由網路週邊輸入之後,先進行壓縮,封埋到標準的IP封包、FrameRelay封包或是 ATM單元中,然後透過Cisco的各種user-to-network技術,將這些語音資料傳送到網路主幹中。
Cisco台灣分公司總經理暨大中華區經銷總監孫永祥表示,Cisco 在現有的網路平台中加入新功能,並推出多重服務(Multiservice)產品,是為了協助客戶降低成本並整合現有的語音、數據網路架構;未來客戶將可在網路上享用各種全新的商業應用程式,比如Intranet/Internet語音通訊、Web客戶服務中心、桌上視訊軟體等。
Cisco並推出多項多重服務廣域網路存取產品。比如Cisco IOS軟體就整合了語音處理能力;新產品「多重服務存取集訊器」(Multiservice Access Concentrator/MC3800)系列,便採用ATM(非同步傳輸模式)的即時可變位元傳輸率(Variabl Bit Rate)等級服務,或訊框轉送協定(Frame Relay),來傳送壓縮的語音資料。其IGXATM 多重服務廣域交換器,也是旨在以最經濟的方式在廣域網路主幹中整合語音及數據。
利用Cisco語音數據整合方案,企業體可將之運用在內部廣播(利用 LAN),ISP則可運用在提供網路電話服務的方面。
Cisco將在明天(2/27)舉行「新世代語音資料整合研討會」,報名人數已超過1200人,可見語音、數據的整合,對於使用網路的企業、機構、ISP等等來說,的確是需求甚殷。
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