國眾推出電腦健保手冊，加強維修服務

目前只要在國眾電腦聯盟購買個人電腦，便可獲得電腦健保手冊，憑手冊消費者可在全省的國眾電腦中獲得維修服務。

國眾電腦在86年4月轉型成為國眾社區資訊中心連鎖店，在全省已有150家的加盟商店，為了加強統一的維修服務，日前推出電腦健保手冊，方便國眾電腦的使用者送修。

現在只要在國眾電腦聯盟購買電腦，便可獲得一本國眾電腦健保手冊，在手冊中記錄著消費者電腦的規格，消費者憑著手冊便可以在全省的國眾電腦聯盟獲得原廠維修，而不必尋求原經銷商的服務。

因此這一項服務，將可以大幅提高國眾電腦聯盟的整體形象，消費者也將獲得更便利的售後服務。

除了健保手冊外，國眾目前也結合了電腦教育，在連鎖店中成立國眾電腦教室，以落實國眾社區資訊中心的理想。

國眾電腦教室在去年12月便在全省北、中、南三區展開第一階段的運作，預計在今年3、4月進行第二波導入，在87年底達成80家的目標。

除此之外，國眾也結合了大眾網路（FIC Net），準備提供社區中心居民免費的電子郵件信箱，並讓居民來店內免費使用電腦，輔以電子佈告欄、電子地圖等，讓經銷商與社區結合，成為真正的社區資訊中心。

國眾目前預計在年底全省各先建立3個示範點，再將執行經驗推展至其他地區。