微軟本週宣佈推出Exchange、SharePoint的線上版服務,而這項服務也計畫在明年引進台灣。另外,新版的Exchange將在2009年底或2010年初發表。
目前微軟在美國的定價,Exchange線上服務每名用戶每月費率為10美元,SharePoint為7.25美元。台灣微軟資訊工作者事業部產品行銷經理賴柏蓉表示,由於這項服務是全球統一定價,因此本地也會提供相近的價格,雖然還無法確定時間表,不過希望能在明年引進。
雖然現在已有許多中小企業在電子郵件服務上透過ISP代管,自己不建置郵件伺服器。不過賴柏蓉強調,微軟的優勢在於和其他自家產品的整合度很高,例如Communication Server、Exchange、SharePoint之間都可相互同步整合,產品介面上也抓住使用者習慣。
IBM Lotus產品線也在10月份公開測試雲端服務Bluehouse,如同微軟SharePoint的線上協作工具,也是該產品線底下首次以月租方式提供的服務。但目前僅開放免費測試,進一步的細節還未出爐。
雖然軟體大廠都趕搭雲端潮流,相繼推出隨選(On Demand)的軟體服務,不過一方面由於剛起步,企業的觀念還需時間轉換;另一方面也有資料安全的疑慮,較大型的企業可能就不會考慮將資料交由軟體廠商代管。
國際數據資訊(IDC)企業應用研究經理曹永暉就指出,如微軟、IBM推出的這類線上服務,在大企業可能還是沒有市場,不過對台灣占多數的中小企業來說,還是相當有機會。例如規模不大的貿易商,可能沒有自己的IT環境,卻又需要協同作業,就很適合這種方案。而大型企業則還是會基於安全考量而投資在郵件、協同作業伺服器上。
賴柏蓉認為,經濟不景氣、IT預算縮減會成為微軟推線上服務的好機會。以郵件伺服器Exchange來說,以往大家都習慣建置在企業內,不過現在IT預算能省則省,企業也可能採兩者並存的方式進行。也就是說,企業還是會買伺服器,但在某些部門、或是外派的員工,就可以採用月租的方式取得服務。
不過他也坦承,安全問題仍是企業在採用線上服務時很大的疑慮。但是隨著安全技術日益精進,相信未來也會漸漸解決。不過和歐美國家相較之下,亞洲企業對線上服務的抗拒度的確比較高,因此普及的速度可能會落後歐美國家三、四年左右。
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