在3G用戶數持續成長帶動下,資策會FIND第一季行動上網人口統計指出,我國行動上網用戶已佔整體用戶市場一半以上。
根據統計,國內以手機行動上網用戶數自2005年3G開台時還只有約8百萬的行動上網用戶數,在2006、2007逐年成長下,去年第四季行動上網用戶數已達到整體用戶數的4成8,今年第一季較上季再成長5.1%,首度以50.6%突破整體手機用戶數的一半。
除了行動上網用戶數於第一季首度過半外,行動上網技術也出現變化,其中3G用戶在第一季來到近800萬戶,以6成比例高居國內行動上網主流技術,GPRS則持續衰退,以27.2%屈居第二。
分析行動上網用戶數成長的原因,與近來成為行動上網成長主力的3G用戶數的成長有關,第一季國內3G用戶數佔比已達整體市場的三分之一,在電信業者祭出0元手機補貼政策促使手機普及率提昇,以及更高速7.2Mbps的網路基礎建設提昇上網速度下,3G用戶行動上網意願大大提昇。
另外,電信業者持續推出便利的加值服務也是促使民眾使用行動上網行為增加的原因,資策會表示,特別是各種行動上網資費方案提供的即時通訊、即時新聞、線上音樂等加值服務套裝費率,讓用戶可以吃到飽或適合的優惠費率使用服務,大幅降低民眾使用成本的心理障礙。
以年底鎖定三百多萬3G戶數目標的中華電信為例,在商用市場上推出mPro服務,並對一般消費者推出mCool或Channel me服務,只要用戶以3G手機上網便能使用Push Mail、RSS即時新聞、美食、影藝等生活資訊。
為了推動mPro,中華電信也與HTC合作搭售HTC Touch Diamond頂級商務PDA手機,搭配最高資費最多補貼近兩萬元。
中華電信行動分公司協理石木標表示,高額補貼3G用戶手機的目的,就是為了留住對行動加值營收有高度貢獻的客戶,依不同市場客戶的需求提供客製化的3G手機因操作介面完全針對加值服務進行客製化,也有助於提昇用戶行動上網使用各項加值服務的意願。
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